尽管许多建立账号运营微博的企业有着危机方面的意识,但大多数企业对成功化解危机并没有很大信心。虽然危机的出现会给企业带来重创,但一旦企业能够抓住这个机会进行变革,就有可...

危机来临，情急之下，所有人的心理和生理处于高度紧张之中，作为企业高管人员，应首先分析危机的性质和来由，到底是什么原因，引发危机，是自己的原因?还是公众或媒体的误传、...

危机公关是指政府机构、非营利组织或是企业在遇到突发性 群体性事件 ，主要是由于组织的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是社会特殊环境或事件的影响，当然也包括 自然...

危机事件对当事企业的影响 裁员危机对海尔的负面影响显而易见，媒体质疑张瑞敏大跃进式的战略转型将海尔置于巨大风险之中，非成熟企业家应有之表现。同时质疑海尔企业战略，比...

【摘 要】在当前形势下，企业公共关系危机处理对策的研究是非常重要的，研究企业公共关系危机处理具有举足轻重的作用。本文从企业公共关系危机的概念和产生根源入手，探讨了企...

危机公关案例 强生危机公关案例分析强生危机公关案例分析企业要在危机发生时将公众和消费者的利益放在第一位，并确定采取行动维护公众和消费者的利益。公众和消费者都是企业服...

海底捞的后厨事件曝光后，在网络舆论中心引起了轩然大波。海底捞那高大上的形象瞬间倒塌。 不管是小餐馆，还是明星大牌的餐饮业，后厨卫生的问题一直都存在。其实海底捞的食品...

一、关于企业的公益意识与道德人格形象的研究 在20世纪90年代，西方经济出现了非常明显的衰退，经济不景气导致的直接后果是一些企业基于现实状况开始通过裁减员工、减量生产等...

柯达相机：遭集体投诉 7月3日中消协接到白华等220名消费者投诉反映柯达LS443型数码相机存在严重质量问题。问题相机是柯达于2002年在国内上市的一款LS443数码相机，在当时，这款数码...

据 中国国际公共关系协会 行业调查，2010年中国公关市场(不包括港澳台地区)继续保持快速增长，整个行业年营业额估计接近150亿元人民币，年增长了50%；全行业具有一定经营规模和固...