在人们越来越多地使用社交媒体的新环境下，危机对于品牌的破坏力更加巨大，而危机处理也变得愈加复杂。 沃伦巴菲特 w-ln-bā-fēi-t 说过一句流传甚广的话：树立良好的声誉需要二十...

第一，预防y-fng危机。其实危机的预防与控制是成本最低、最简便的方法。企业应该根据自己的经营性质和特点，识别出整个经营过程中可能存在的危机，并从潜在的事件及其潜在的后...

在移动互联网快速发展，社交媒体和意见领袖层出不穷的今天，负面消息很少像过去一样被专业媒体记者多方证实和考证，更何况在媒体记者本就不专业的中国，危机公关的能力，逐渐...

新媒体时代你的企业该如何危机公关 发表日期：2017-6-21 随着信息时代的到来，人们从网络上获得信息的机会越加广泛、便利，微博、微信等新媒体被广泛应用。新媒体时代的微博、微...

公共关系的目的是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。根据爱德华伯尼斯i-d-hu-b-n-sī定义，公共关系是一项管理功能，制定...

1、突发性 危机往往都是不期而至，令人措手不及，危机发作的时候一般是在企业毫无准备的情况下瞬间发生，给企业带来的是混乱和惊恐。[1] 2、破坏性 危机发作后可能会带来比较严...

还有人是不是已经在谋划自己的后路了呢？ 等等，或许大家还有很多这样那样不安的想法，愤怒的感慨，现在事实确实是公司业绩有所下滑，为了更好的发展，领导层或许也有了很多想...

乐客公关认为危机公关有三个误区，如下： 危机公关失误一：虚假信息不处理，相信清者自清? 中国的俗话就是：清者自清，浊者自浊。如果企业遇到危机还秉持着这样的一个做法，公...

企业危机公关管理建设qǐ-y-wēi-jī-gōng-guān-guǎn-lǐ-jin-sh [摘 要 ] 在信息化时代 , 国内外的一些优秀企业不断因各种原因遭遇公关危机 , 严重影响企业的顺利发展 , 这些企业虽然竭尽全力...

当今的世界为众多企业提供了宽阔的生存空间和良好的发展机会的同时,也将众多企业暴露在越来越激烈的竞争当中。近年来,频繁出现的企业危机事件和种种失败的危机处理让人们把更...