又到年终岁末时，回溯2017年，大大小小的危机事件可谓接连不断，上演了一场又一场公关劫，有频频上榜的虐童事件、终于露出水面的701黑稿风波、问题不断的饮食行业、人设崩塌的明...

任何一家企业在这个纷繁复杂的市场环境下都会遇到一些大大小小的公共关系危机（以下简称公关危机），而在这个互联网高度发达，媒体泛滥的时代里，企业公关危机的蔓延速度是非...

新媒体带来的挑战 xīn-mi-tǐ-di-li-de-tiǎo-zhn 这就是互联网时代的危机。互联网加速了传播的速度，助推了危机。一个故事，一条新闻，任何人有意或者无意，只要按一下发送键，嗖的一...

最近食品安全问题似乎越来越频繁了，不仅国内的不少知名品牌遭遇信任危机，例如一笼小确幸，连一向监管严格的欧洲都出现了含有杀虫剂氟虫腈的毒鸡蛋。 食品安全危机愈演愈烈，...

今年两会期间，全国人大代表、广东唯美陶瓷有限公司（马可波罗瓷砖）董事长黄建平公开表示，他此次打算提交的议案资料总结下来就一句话：互联网虚拟经济破坏实体经济，网店假...

1.企业危机公关的定义 qǐ-y-wēi-jī-gōng-guān-de-dng-y 企业危机公关是企业在出现突发危机事件时，为了减少损失、维护和扭转组织形象，应对危机事件中的软危机（即由人为因素造成的危...

企业公关大致有这样三个阶段： 第一个阶段，专门和传统媒体打交道， 这个阶段其实这部分工作并不难。我有一个多年朋友在某跨国企业做媒体关系，每天的任务就是看看报纸杂志，...

近日，在关键点传媒声誉管理研究中心、华中科技大学公关传播 From EMKT.com.cn 研究所、华南危机管理研究中心研究小组、中山大学南方学院公共管理学系的共同努力下，基于对2017年企业...

现代企业和企业发展，不能承受负面舆论，一个字可以改变，一个字要毁灭，不是什么新鲜事。企业的讲话往往会引起公共关系的角度， 负面处理 的出现并没有固定的时间和特征，因...

一、 快速 247小时快速响应，每一件客户的新案情，做到快速分析、快速定位、快速制定应急机制、快速提供解决方案、快速善后及重塑品牌形象，帮助客户以新形象面向市场危机当前...