公关危机即公共关系危机，是公共关系学的一个较新的术语。它是指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。 公共...

对于企业来说，危机公关不可避免，虽然大部分企业在危机公关面前都会出丑，但是也不乏成功案例。具体说到快消品行业，去年的康师傅水源门事件就是个不错的案例！据说事件后期...

危机公关wēi-jī-gōng-guān：丰田召回事件的启示2010年04月07日 15:17管理学家【大 中 小】 【打印】 共有评论1条在当今这个以超强竞争为特点的知识经济时代，随着世界经济由过去的为贸...

利用媒体建立信任通道l-yng-mi-tǐ-jin-l-xn-rn-tōng-do 信任是解决危机的重要前提,而信任必须依赖于沟通,因此沟通是企业危机公关的灵魂。现实中许多危机都是由于沟通不足,企业的透明度、...

随着央视315晚会临近，公关业务也呈现了爆发式增长，相信许多公司公关部也迎来了每年最紧张又繁忙的时刻，这是因为备受消费者瞩目的消费者权益保护盛宴-央视315晚会又要举行了，...

一、是要写论文吗sh-yāo-xiě-ln-wn-mǎ？ 如果写论文，在论文结构上有以下建议：整体可分为三部分：1.新媒体危机公关的内涵和特点、2.当前新媒体组织危机公关的现状 3.新媒体组织危机...

媒体一般都是直接接触受众的，有传播信息的能力，所以许多信息都是通过媒体向观众传播的。既然如此，则不难理解媒体可以起到信息发布、增加受众的信息接触频次zēng-jiā-shu-zhn...

对于企业来说，危机公关不可避免，虽然大部分企业在危机公关面前都会出丑，但是也不乏成功案例。具体说到快消品行业，去年的康师傅水源门事件就是个不错的案例！据说事件后期...

一、 快速 kui-s 247小时快速响应，每一件客户的新案情，做到快速分析、快速定位、快速制定应急机制、快速提供解决方案、快速善后及重塑品牌形象，帮助客户以新形象面向市场危机...

危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理等活动过程。 企业组织面临的危机主要有八种：信誉危机、决策危机、经营管理危机、灾难危机、财务危机...