一、关于企业的公益意识与道德人格形象的研究 在20世纪90年代，西方经济出现了非常明显的衰退，经济不景气导致的直接后果是一些企业基于现实状况开始通过裁减员工、减量生产等...

1. 速度s-d第一 。危机发生后，企业最忌讳长时间没有任何回应，如何更快更早地将信息传递给更多的人，是危机处理的关键。在新媒体时代，大多数企业都可以在第一时间发布公开声明...

互联网技术的发展为社会和人们的生活带来了翻天覆地的变化，在互联网这个显微镜下，任何正面或负面的信息都有可能不受地域和时间的限制而大范围的扩散开来。在互联网的大背景...

当今社会，不仅企业面临危机公关的问题，政府同样面临这一问题。而在危机公关中非常重要的一个环节，就是如何应对媒体、引导舆论。 第一时间 政府部门应该在第一时间把权威信...

一、企业危机公关形成原因 1、企业本身存在问题 不得不承认，某些企业本身就存在一些质量或者安全问题，从轰动全国的三鹿，到家具品牌达芬奇，再到最近又闹得沸沸扬扬的老酸奶...

在媒体和互联网高度发达的当下，食品行业的危机公关并不仅是单个企业的问题，更需要企业、行业、政府来共同完成。 当人们已经吃饱了之后，要求吃得好、吃得安全，对健康的关注...

不粘锅危机公关案例 2004年7月11日，国内媒体公布了一条消息：美国倍酸公司由于在生产特富龙过程中使用了一种叫全氟辛酸铵(PFOA，又称C8)的催化剂可能存在对环境的污染，这就是众所...

一、危机公关概念 （一）危机公关含义 在当前竞争激烈的市场中，由于各种各样的原因企业常常会遇到一些意料之外的事件。这些事情本来可能只是一件小事，但由于新闻媒体的加入...

（一）做好危机预防y-fng工作 危机产生的原因是多种多样的，不排除偶然的原因，多数危机的产生有一个变化的过程。如果企业管理人员有敏锐的洞察力，根据日常收集到的各方面信息...

公关对企业的重要性 树立企业信誉，建立良好的企业形象 企业的信誉是指企业在市场上的威信、影响，在消费者心目中的地位、形象、知名度。建立良好的信誉是企业经营成功的诀窍...