危机事件就是紧急事件，危机事件一旦爆发就如惊涛骇浪一般袭来，往往是危害力量积攒到一定程度后急促突然爆发，并迅速蔓延开来，在短时间内就可能达到失控程度。使危机主体在...

2015年6月1日中午12点，我一边吃午饭一边用手机刷微博，猫扑的一条微博吸引了我的注意力，这条微博是这样的： 这条新闻实在很有爆点： 1.强奸本身非常吸引眼球。我个人的朋友圈就...

不粘锅危机公关案例 2004年7月11日，国内媒体公布了一条消息：美国杜邦公司由于在生产特富龙过程中使用了一种叫全氟辛酸铵(PFOA，又称C8)的催化剂可能存在对环境的污染，这就是众所...

最近几年伴随景区投诉的增多，也频繁发生，危机也被提到了景区日常管理中，其实这里所谈的危机公关是指：由于景区企业的管理不善、同行甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的...

前面的博文都会提到一些不同行业的危机公关事件或是一些处理的方向应该怎样灵活运用危机公关处理办法才是良策的一些内容。今天还是一样揪出行业的危机典型来进行分析。虽然危...

1、承担责任原则（SHOULDER THE MATTER） 危机发生后，公众会关心两方面的问题：一方面是利益的问题，利益是公众关注的焦点，因此无论谁是谁非，企业应该承担责任。即使受害者在事故...

危机公关由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象，...

到失控程度。使危机主体在极短时间内就面临着巨大的危害，轻者损失市场和利益，种着危及企业存亡。而如果危机主体反应迟缓或判断与决策失误，其后果更是不堪危机事件就是紧急...

可是并不是每家企业都能明白 企业危机公关 的形成原因及危害是什么，今天刑天营销就和大家一起分析下。一、 企业危机公关 形成原因1、企业本身存在问题 不得不承认，某些企业本...

可是并不是每家企业都能明白 企业危机公关 的形成原因及危害wēi-hi​是什么，今天刑天营销就和大家一起分析下。一、 企业危机公关 形成原因1、企业本身存在问题 不得不承认，某些...