4月15日，央视曝出国内9家药企的13种产品采用了铬超标的空心胶囊，引起了业内外的极大关注。面对问题胶囊事件，相关部门果断地采取有力措施，严格监督并销毁被查封的问题胶囊...

大白兔成功突围甲醛门 公关危机 即公共关系危机，是公共关系学的一个较新的术语。它是指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受损...

在当前形势下，企业公共关系危机处理对策的研究是非常重要的，研究企业公共关系危机处理具有举足轻重的作用。本文从企业公共关系危机的概念和产生根源入手，探讨了企业公共关...

防患未然 企业的危机好比飞来之祸fēi-li-zhī-hu-随时随地都可能暗藏着。但危机的出现，大多都是有预兆的。一些企业是等到危机无法收拾的时候才出面调停，但往往大势已去，难以扭...

世界上没有不可逾越的墙壁。事实总是 会出来。 当一家公司遇到危机 公关时，处事和模棱两可的态度 都是禁忌。 一旦谎言被出口，它就会压倒一切，不好的影响将难以消除。 如果公...

丰田汽车召回门事件从2009年9月第一次召回问题汽车，到目前先后宣布在全球范围内召回的多款车辆，合计850万辆，超过丰田去年全球总销量。由于丰田危机公关失利，丰田家族传人丰...

1、树立危机意识。要培养企业全体员工的忧患意识，企业领导人首先就要具备强烈的危机意识，能把危机管理工作做到危机实际到来之前，并为企业应对危机做好组织、人员、措施、经...

企业危机公关是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决...

所谓公关危机处理，是指组织调动各种可利用的资源，采取各种可能或可行的方法和方式，预防限制和消除危机以及因危机而产生的消极影响，从而使潜在的或现存的危机得以解决，使...

第一，网络成为草根阶层的监督阵地。过去媒体被政府控制，公众要表达自己的言论非常困难。随着互联网的迅速普及，一篇博客，甚至是一句简单的留言，都可能被网络迅速转载。由...