一、企业危机公关的概念 企业危机公关是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有 组织 、有 计划 地学习、制定和实施一系列 管理 措施和应对策略，包括危机的规...

现在有很多食品企业都不重视危机公关工作，有的企业在危机来临时根本不了解如何开展危机公关工作，如果在早年媒体不发达的时期，这些企业或许可以尚存侥幸心理，但如今，在发...

1.承担责任 危机发生后，公众会关心两方面的问题：一方面是利益的问题，利益是公众关注的焦点，因此无论谁是谁非，企业应该承担责任。即使受害者在事故发生中有一定责任，企业...

案例一：丰田汽车召回门 事件主角：丰田汽车 发生时间：2010年2月- 3月 危机根源：产品质量故障 危机类型：产品危机 关注指数： ★★★★★ 事件过程： 由于油门踏板和脚垫的安全故...

企业不论规模大小、业务经营规模或行业类别为何，每天都面临各种不同危机发生的可能，一旦发生危机，倘若无法妥善的处理，不仅将为企业带来财务损失，进一步影响社会大众及消...

特斯拉：危机管理教科书 事件回放：2013年10月2日，一辆特斯拉 Model S型豪华轿车在美国西雅图南部的公路上发生车祸起火。从录像可以看出汽车前部着火，两侧轮胎火势较大，中间最前...

今日网上传出一则重磅消息，据说阿里重拳反腐，启动了有史以来最大的反腐稽查，涉及规则、产品、招商、内容、淘抢购等多个部门，甚至离职的阿里小二都被抓回来了；目前官方尚...

蜀汉丞相诸葛亮有两篇非常出名的文章，一为《出师表》，一位《隆中对》。《出师表》一文千古流传，淋漓尽致地提现了诸葛亮对刘汉王朝的忠心，读来令人泪下，正所谓读《出师表...

据新加坡《联合早报》网报道，当地时间5月7日，美国总统夫人梅拉尼娅启动一项推动儿童品学教育的公益计划，为配合这个活动，还推出一本由她撰写的儿童安全上网小册。 但据英国...

一部《钢铁飞龙再见奥特曼》毁了蓝弧在国内大多数观众心中的好感，因为抄袭了奥特曼，还被圆谷起诉。可是在粉丝的洗地之下，关于蓝弧抄袭奥特曼的事件发展成了五五开的趋势。...