2021年，公关行业也涌现出了许多令人印象深刻的经典案例。这些案例展现了公关行业的创新和变化，以及公关策略的重要性和影响力。以下将从几个方面介绍2021年的经典公关案例。1. 疫情期间的旅游业呼吁由于全球疫情的持续影响，旅游业在2021年仍然面临着困境。然而，在这种情况下，旅游业通过制定创新的公关策略，取得了新的进展。例如，旅游业领袖 Oliver James 的领导下，利用社交媒体和各种数字渠道，呼吁政府和公众关注旅游业，包括旅游业的萎缩对经济的影响和旅游业所扮演的重要角色。在通过多种公关媒介传达这一信息之后，政府和公众对旅游业采取了更多支持措施。这件事说明，公关行业有力地帮助旅游业获得了更多支持和认可。

2. 疫情期间的支援措施

在疫情期间，公关行业发挥了重要作用，通过公关策略和宣传活动，帮助企业和机构传达信息，增加公众对抗击疫情行动的支持和认可。例如，新加坡的国立大学在全球COVID-19疫情期间推出了“Together, We Can”系列，旨在促进团结和支持，振奋士气，以及支援疫情医疗工作者和其他抗疫人员。该系列通过多种媒介传播，包括视频制作、社交媒体、广告横幅和短片等，获得越来越多关注和支持。

3. 社交媒体上的公关策略

在疫情期间，社交媒体成为了人们最重要的沟通渠道之一。因此，一些企业和机构也采用了社交媒体上的创新公关策略，比如策划类似“拍照代替打卡”的互动活动，以及策划类似“我们的日子”主题的拍照集。例如，宝马集团采用了顶级社交媒体平台Instagram上的创新策略，展示其豪华汽车和品牌旗舰店的内部和外部景象。该公司在Instagram上的营销策略通过良好的品牌形象和客户体验迎来了很好的返馈。

总体而言，2021年的公关案例展现了公关行业运用创新的技术，包括社交媒体和公开辩论等等，向公众传递信息的重要性和影响力。这些案例也说明了公关行业在危机期间，通过创新的公关策略和媒介，提高公众和政府对企业品牌及机构和组织的支持和认可，帮助他们恢复和发展。

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