2017年是一个波澜壮阔的年份，全球各行各业都发生了许多重大事件。对于公关行业来说，2017年可谓是十分富有挑战的一年，有许多公关危机事件引起了广泛关注。下面，我们将会介绍2017年十大公关危机案例。1. 纽约时报广告事件

在2017年4月份，纽约时报刊登了一篇广告，这篇广告是由特朗普政府自己发布的，并且是宣传特朗普政府在叙利亚的政策。然而，这篇广告引起了很多人的反感，他们认为这篇广告中的词汇和语言是有些过激的。针对这个问题，纽约时报发表了一份声明，解释了他们刊登这篇广告的原因。

2. 卡夫食品出现问题

2017年7月，卡夫食品宣布所有的橙色模糊酱料品牌都需要被回收，原因是这些酱料可能会导致健康问题。这个消息很快在社交媒体上传开了，很多人都对这个问题感到非常担心。为了缓解公众的焦虑情绪，卡夫食品发布了一份声明，解释了这些橙色模糊酱料为什么需要被回收。

3. 谷歌女工问题

2017年8月，谷歌的一位女员工发表了一篇新闻稿，声称谷歌公司存在性别歧视问题，这引起了全球的广泛关注。为了缓解公众对于谷歌公司的担忧，谷歌的CEO Sundar Pichai发布了一份声明，承认谷歌确实存在性别歧视问题，并承诺要采取措施解决这个问题。

4. 意大利地震后的内部崩溃

在2017年8月，意大利的一个地震导致了许多人受伤或者死亡。然而，在这个重大事件中，当地政府和救援组织的反应却异常迟缓。这个问题引起了公众对于政府和救援组织的不满情绪，他们认为政府和救援组织应该为这件事情承担责任。

5. 美国航空公司乘客事情

在2017年4月，美国航空公司被曝出一名乘客被强制拖曳下飞机的事件。这个事件引起全球的轰动，并导致该公司的股价大跌。为了缓解公众对于这个事件的担忧，美国航空公司发布了一份声明，承认公司确实犯了错误，并承诺会采取措施防止类似事件的再次发生。

6. 热风球事故的影响

在2017年6月，一架热气球在德国坠毁，导致十九人死亡。这个事件对于航空旅游和热气球行业造成了巨大的冲击，很多人开始对于这些行业的安全性产生了担忧。为了缓解公众的担忧，相关公司都发布了公告声明，承诺会加强安全措施，确保类似事件的不再发生。

7. Uber科技公司存在管理问题

在2017年2月，Uber公司被曝出存在管理问题，这个问题导致员工离职率急剧上升，并对公司的形象产生了负面影响。为了缓解公众的担忧，Uber公司立即采取了相关措施，包括更换高级管理层、加强公司内部文化建设等。

8. 某些自行车共享企业引起社会问题

在2017年，很多自行车共享企业引起了大量社会问题，这包括乱停乱放、共享单车被破坏等。这些问题对于城市交通与管理产生了影响，引起了公众对于自行车共享企业的不满情绪。为了缓解这样的担忧，相关的自行车共享企业采取了一系列的措施，包括加强停车场的规划建设、与政府部门合作等。

9. Twitter网络安全问题

在2017年，Twitter网络安全问题长期困扰着该公司，导致用户信息被泄露、账号被盗等问题不断出现。此外，Twitter也被曝出在处理恶意言论和信息时并不尽职。这些问题对于Twitter的形象产生了较大的影响，导致其用户增长缓慢。为了解决这些问题，Twitter公司采取了一系列的措施，加强了网络安全和管理。

10. 美国政治问题

在2017年，美国政治动荡不安，导致了许多问题的爆发，这包括选举丑闻、政府人事变动等。这些事件对于美国政治产生了重大的影响，也引起了全球范围内的关注。为了缓解这些问题，美国政府采取了一系列的措施，包括组建专门的调查机构、加强政治监管等。

综上所述，2017年是一个富有挑战的年份，全球各行各业的公关危机不断出现。针对这些危机，企业需要及时地采取措施，积极面对问题，以获得公众的信任和认可。

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