控制是企业的本能，不是公关的职责，但这一部分已经扭曲的功能，已经很难挽回，我们只有指望公关仍然能够发挥制造冲突，提供争论的本能 所有的媒体人都盼着出事，一早起来，世...

企业危机公关的对象主要是传统媒体。而网络世界比真实世界更加平等，不存在企业――媒体――大众这一线性关系，网络环境下媒体的地位变得模糊，搜索引擎和错落复杂的博客世界...

在大数据时代，一个企业仅凭实力已经不足以存活。铺天盖地的商品广告难以引起购买者的消费欲，商品广告的营销效果已经衰退，但其在播出时间和登载版面费用日益增加的背景下，...

公关服务的核心是高质量内容的传播与沟通，让组织与利益攸关者形成良好的关系。“互联网+”时代，产生内容的主体有所变化，需要发挥集体的智慧和力量，在升级过程中，我们会根...

半年前，我删除了Uber，坚持打车只用Lyft，因为生怕Lyft一死，Uber就会像滴滴出行那样一家独大后迅速提价。像我这样深谋远虑的用户在硅谷有一些，但面对Uber凌厉的价格�鸸ナ疲�L...

综艺节目的编导在邀请嘉宾时，除了人气和出场费的考量，大概也要在心里评估一下嘉宾上社会版负面新闻的可能性有多大。这话并非危言耸听。电视节目嘉宾登上社会版负面新闻头条...

8月29日下午16时24分，苏州市高新区文化市场综合执法大队负责人通过电话向北京青年报记者回复有关“8月24日晚，‘相声有新人’专场出现涉嫌违规内容，文化执法人员现场制止”一事...

据外媒报道，据知情人士透露，谷歌日前同意支付1.5亿至2亿美元的和解费，以了结美国联邦贸易委员会对该公司旗下视频平台YouTube涉嫌违反儿童隐私法的调查。...

业主关系作为物业管理企业日常运作中最常见的公众关系，其处理的手段及结果会直接影响到企业能否在竞争激烈的社会主义市场中生存与发展。而业主是一种相当敏感的群体，要处理...

针对容易频发危机的领域进行公关危机管理的研究，对促进企业的可持续性发展具有长远的意义。如何在突发事件引起时，在短时间内做出关键回应并正确做出处理决策是企业公关危机...