奔驰车漏油事件正式和解，女车主表示非常满意，网友点评更犀利，关于西安女车买奔驰GLS300还没有开车4S店就漏油一事，已经在网上霸屏了，但其实在4月16日晚上，奔驰4S店已经与女车...

每次热点事件中，那些层出不穷的段子会让人拍案叫绝。如果是一起危机事件，在被众人娱乐的时候，身处事件旋涡的主角在难受过程中还会被人指责：危机公关处理能力太渣。此次奔...

记得若干年前，一位公关理论界的学者在比较广告与公关时表述道：广告的调性基本是斗争的，公关本质上应当是和谐的。言外之意，在市场经济中，广告强调自我，以我之长来比人之...

化解冲突。在冲突面前,音乐这一普世性的语言,或能更好地跨越国界和文化的障碍。2008年2月底,美国纽约爱乐乐团抵达平壤,开始历史性的“朝鲜之旅”。对于两个相互敌视的“仇家”来...

公关效果评估，即对公共关系活动的效果进行评估。是整个企业公共关系活动流程的最后一个阶段，同调查研究阶段首尾相连，使企业公共关系活动呈现出一个有始有终的完整过程。那...

在“风险社会”中,危机成为常态,那么公共关系也应当成为一种常态化的“意义构建”机制，公共关系除了发挥说服和沟通的作之外,更重要的是强化或改变现有组织的价值取向或“意识...

社交媒体的崛起，很大程度上改变了信息传递的路径。因此受到影响最大的就是媒体和公关营销两个行业。 在营销传播的60年历史中，它的主要内容是把信息传播出去，并使潜在客户信...

国外其他国家早就已经建立起了一套正规的危机公关体系，并就此在我国发展成一个新兴的行业。新闻危机又让国人强烈地意识到危机公关的重要性……...

当秘书难，当女秘书难上加难，有网调说10个男人有7个不敢娶当过秘书的女孩。漂亮女秘书在生活中面临危机，同样，在职场上，女秘书也常常危机迭起。...

公共关系与市场营销是企业经营管理必不可少的两项管理职能，它们在企业管理实践中各自发挥着自己的功能。营销公关观念的形成和营销公关的功能三个方面，着重讨论公共关系与市...