危机公关

危机本质:企业死在了危机中 舆论质疑防火墙

《危机公关道与术》中说危机是:危中藏机,机中含危,负阴抱阳,对立统一,周而复始,运行不息。一句话揭示了危机的本质。 这话不假。随便翻翻新闻,就有一种地球很危险的感觉...

政府如何应对危机事件 重视新闻舆论

政府如何应对危机事件?一是公开透明,二是勇于担当 四川在线消息(记者 陈婷 林凌)如何善待媒体、善用媒体,营造良好的舆论环境?4月19日,国务院新闻办公室副主任、新闻发言人郭...

“饿了么”网络订餐平台 淘宝售危机公关处理

在昨晚播出的315晚会上,央视曝光了饿了么网络订餐平台引导商家虚构地址、上传虚假实体照片,甚至默认无照经营的黑作坊进驻。有餐馆老板娘咬开火腿肠直接放到炒饭中,厨师尝完...

“岁月号”沉船事故 韩国危机处理能力

原标题:沉船事故:外国主流媒体质疑韩国危机处理能力 据韩国《朝鲜日报》4月19日报道,由于岁月号沉船事故的发生,外国主要媒体纷纷质疑韩国危机处理能力。 美国《华尔街日报...

企业在实施危机公关时,有哪些注意事项?

一般来说,事发后到首次面对媒体的间隔时间在30分钟内决定胜败 Q:你经常说,无论何时何地,企业都要为自己积聚好印象。那么,企业平时积累的好印象会在危机爆发时产生怎样的作...

金龙鱼出色的品牌危机公关保卫战!

在唯一的不变就是变化的市场竞争中,企业危机,如产品质量危机、企业管理(人事)危机等等,就在所难免了。 最新一个案例是,2004年12月27日,全国的一些媒体报道了900ml金龙鱼大...

菲尔普斯危机公关应对成功之处体现在哪些方面

菲尔普斯、博尔特,两位成名于2008年北京奥运的体坛新星、两位所在运动项目的领军人物,目前双双均处于媒体舆论的风头浪尖:菲尔普斯吸毒、博尔特跳艳舞!令人惊喜的是,在被曝...

魅族账号被锁危机公关官方公告原文

9月13日消息:魅族公司日前就部分用户Flyme系统账号被锁问题进行了回应,称此为被他人远程恶意锁定,已着手解决。 魅族称,监控数据显示在这段期间内,在某固定IP地址下,有人使...

公关手段博弈论升级本身也是巨大的挑战

博弈论讲:人们所做的所有博弈行为,其实都建立在别人行为的基础上。公关战争的视角,就是提示营销人对公关行为做出多向性思考,提防自己的传播软肋。 对营销来说,不仅越来越...

解密企业负面信息处理方法

任何一个网站或是企业的发展,都不可避免的会出现一些负面的消息和影响,这些负面消息出现的原因无外乎有两点,一是自身确实有做的不到位的地方,二是来自竞争对手的恶意攻击...