(一)主观随意性
很多网络信息交互平台都对信息结构进行了限制，如微博的140字短文让信息碎片化，部分企业的舆情管控者依据自己的理解发布内容，缺乏一定的严谨性，甚至脱离了煤炭企业的发展现状。
(二)内容真实性
网络打破了传统信息渠道的单一局面，不少企业出于个性表达，或自身认知水平不高，常常受信息噪音和市场竞争的干扰，发布的信息缺乏真实性，且发布后的内容没有再进行互动，用户在传递信息时具有盲目性，极易将企业发布的信息带入不好局面。
(三)监管无创新
我国煤炭企业在自媒体的运营能力表现上不尽相同，部分企业没有重视网络舆情管控工作，在应对突发事件时采取消极措施，甚至出现隐瞒、遗漏、缓报等情况，没有正面回答职工群众的问题。久而久之，职工群众会猜测或通过自身渠道去了解真相，滋生出不满、猜疑的情绪，加大企业与职工的隔阂，引发信任危机。这对于煤炭这一特殊行业来说是非常危险的。
节选：煤炭企业应对网络舆情的几点建议分析 彭彦馨
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