公共事件中自媒体舆论负面化的现象

倍酸公关

从传统媒体到新媒体，舆论的覆盖范围在不断的扩大，同时，越来越多的非理性舆论出现在了自媒体平台上，比如屡屡发生的煽动民族情绪的不实言论，又如肆意弥漫的垃圾情绪，还有打着正义的口号却满腹牢骚的键盘侠，这些不仅影响着公共事件的舆论走向，甚威胁着社会安全。本文通过从心理学、传播学、社会学的角度对这一现象的出现进行解读，全方位、多角度的探究其成因，而要促进自媒体时代下公共舆论环境的良性发展，不仅要靠国家法律制度的约束、媒体行业的自律，还要靠公民的理性意识。

传播失真信息

自媒体对于内容发布的低门槛意味着任何人都能够成为新闻的制造者和发布者，而普通民众并未接受过新闻专业的培训，在不受任何约束的情况下将自己看到的信息添油加醋的发布甚至为博眼球凭空捏造虚假信息，实现自媒体平台上这些失真信息的病毒式传播。

引导负面情绪

很多自媒体平台旨在传播负能量，负情绪，打着个性的旗帜，消解着神圣与经典。从他们发布的信息中我们可以看到许多官方或者公开的信息总会被刻意的曲解，飞机失事，他们可以从中解读出袭击、战争甚至是种族矛盾的深刻含义;他们把很多不好的社会现象都贴上了中国式标签，甚至把社会中存在的所有问题都归因于国家政府，他们通过传播负面舆论获得大量粉丝，使得健康的舆论环境遭到破坏，政府的公信力也受到了影响。

群体极端攻击

自媒体空间有着鲜明的社群聚合性，这一群体往往有着共同的文化背景、价值观念、兴趣爱好或者宗教信仰。在一些人们热议的公共事件中，这些群体会因为一些有悖于他们的言论而群起攻之，比如产生地域歧视的抵触心理、侮辱诽谤、人肉搜索甚至进行黑客攻击的现象屡见不鲜，这样非理性的行为是极端的、畸形的。

节选：公共事件中自媒体舆论负面化的成因及对策 徐茹