其实，谈判方式的选择不能过于教条，有时候需要三种方式相互结合。
在第一个案例中，还是这家解聘员工的公司，但是不同心态和处境的员工迎来了不同的结果。有一位刚刚毕业在该公司工作两年的销售员，他并没有选择做沉默的大多数，而是利用法律向劳动部门检举了该公司的违法行为，不仅维护了自己的合法权益，而且正是因为他的检举，让其他同事也获得了同样的赔偿。同样，如果处于弱势的情况下不能适度利用道德或者法律力量，而是一味地放大同理心的作用，则可能让原本的同理心变成矫揉造作和道德绑架。须知，现实生活中由舆情演变成网络暴力的事情并不少见。
●多听取他人意见，或在组织内部形成共识
听取他人意见的过程本质上也是收集信息的过程。一方面，其他人也许掌握了你不知道的信息;另一方面，他人的阅历、经验、学识，容易帮助你形成新的视角和观点，从而收集到基于直接信息而引发的间接信息。如果不关注外界的声音，谈判难免会因为信息掌握不全面而成为独断专行。谷歌公司在收购美国在线时，便通过会议充分收集了双方的信息，形成了内部共识，成功获得谈判胜利。
●据理力争，变劣势为优势
无论是充分利用信息的不对称性，还是灵活利用实力差异，都有可能转变你在谈判中的地位。这就需要在劣势中挖掘优势，规避优势中的劣势。我们都熟知田忌赛马的故事，田忌依靠上等马对中等马、中等马对下等马、下等马对上等马的方式扭转了自身本来的劣势，这就是在博弈中对优劣势的灵活转换赢得胜利的典型。只要手法得当，烂牌也可以打出令人满意的结果。
●为谈判留下合理的余量
经济学中，消费者有自己的保留价格，即愿意支付的最高对价，而消费者都在努力压价，以获得保留价格与实际价格的差异，即消费者剩余。本质上，消费者剩余或者商家剩余就是买卖双方依靠谈判力所争取到的权益。大家都有在小商品市场购物的经历，基本上都可以砍砍价，商家为了应对消费者砍价的行为，便会提前在价格上做文章，因为他们深知即使把价格定为成本价，消费者还是会砍价。但这种情况在超市就不会发生，虽然价格没法谈，但超市会将质量和服务作为谈判的余量留给消费者。所以，在不同的谈判场景需要将谈判余量预设好。
从实力背书到逆转同理心，是沟通技巧从理性向感性发展变化的一个过程，在真实的谈判场景中，如果双方的交易较为简单，我们可以通过上述三种谈判技巧提高谈判效率。但面对复杂多变的商业世界，我们不可能依靠单一的手段来完成谈判，需要综合各种谈判技巧，通过情、理、法和对人性的洞察，才能在谈判中获胜。
节选：谈判力:从实力背书到逆转同理心 张钟元倍酸公关导航：危机公关 北京危机公关 上海危机公关 深圳危机公关 广州公关公司 成都公关公司 杭州公关公司 南京公关公司 重庆公关公司 长沙公关公司 武汉公关公司 郑州公关公司 天津公关公司 西安公关公司 合肥公关公司 宁波公关公司 济南公关公司 长春公关公司 无锡公关公司 福州公关公司 石家庄公关公司 哈尔滨公关公司 佛山公关公司 沈阳公关公司 南昌公关公司 贵阳公关公司 太原公关公司 南通公关公司 东莞公关公司 兰州公关公司 常州公关公司 唐山公关公司 烟台公关公司 青岛公关公司 海口公关公司 倍酸公关客服 倍酸公关舆情监测 倍酸公关产品 倍酸公关新闻 关于倍酸公关