青岛公关公司：消费者品牌信任

倍酸公关

多数品牌在为良好的品牌认知而努力，有一些品牌正在尽力做到品牌信任，而很少有品牌能够建立起美誉和忠诚，而如果要使得消费者像对待自己信仰的神明一样去崇敬、去爱戴，那么难度更是可想而知。

一些新生的产品品牌，我们正在知晓、认知，比如恒大冰泉、娃哈哈富氧水等，我们甚至还找不到渠道去购买、或者来不及去尝试；

有一些品牌我们产生过兴趣，也发生过购买，但后来也不会再去尝试了，比如格瓦斯或某些吓人的口香糖；

还有一些品牌慢慢被我们沉淀下来，成为我们所信任的品牌或产品，比如我们常喝的水、常买的衣服等等，我们也给予了他充分的信任；

少数一些品牌，我们对他们赞誉有加、我们几乎不会考虑更换品牌，比如最适合我的化妆品、比如我忠爱的手表等；

更有极少数的、对我们有着特殊意义的品牌，我们不但不会考虑更换品牌，我们对他们的一举一动都十分关注，我们会向身边的人去推荐、去传播、去分享，我们甚至不惜一切代价去维护这个品牌的声誉，而这些品牌在我们看来，是有信仰的品牌！

最强大的品牌一定是有精神的，这种精神甚至可以强大到让消费者信仰、崇拜，就像对我们崇拜的神明所做的事情一样。这就是我们所说的将品牌宗教化。

最强大的品牌是有精神的！

要将一个品牌打造成具有宗教般影响力，就需要做到像真正的宗教一样，用自己的哲学、信仰、精神内核，同时要有代表形象、聚会场所等等。我们将上述内容总结为四个载体，即：形象载体、组织载体、物质载体、精神载体。

四大载体 宗教 品牌

形象载体 上帝、耶稣、牧师、佛祖、和尚 Logo、代言人、代表性图案

组织载体 教堂、团契、聚会、活动、寺庙 生产组织、渠道组织、营销From EMKT.com.cn组织

物质载体 圣经、诗经、佛经 独特个性的产品及包装、有竞争力的价格、促销

精神载体 基督教教义、精神

佛教禅理 与消费者产生精神共鸣的品牌文化内涵

从USP竞争理论、到品牌形象、到定位理论、到整合行销理论、到蓝海策略等，品牌营销理论层出不穷，但无外乎是以消费者为中心、影响消费者的心智，从而达到销售的目的。

不同的理论体系，在不同的时期、针对不同阶段的品类，有着不同的效用，如USP在品类发展的成长期，通过独特的卖点影响消费者颇具实效；而在品类竞争的成熟期，独特的品牌形象则能够在竞争中脱颖而出。

但是，一个常青的品牌、一个百年老品牌，则一定是个深入人心的、直指消费者灵魂的品牌！

世界上最伟大的组织可能莫过于基督教了。教徒分布于全球各个国家、圣经被翻译成2000多种语言，教众更是不计其数。我们很难找到一个品牌能够与之比较，但我们可以找到一些更加接近的案例来帮助我们理解品牌宗教化。

中国最伟大的品牌导师非毛主席莫属。毛主席依靠强大的精神凝聚力，打造了中国共产党这一品牌，将为为人民服务、实现共产主义的精神传递给了每一位中国人。除此之外，毛主席的形象也成为了中华人民共和国、中国共产党的标志性形象，中国共产党、中国人民解放军构成了重要的组织载体，而毛主席语录发行量达到50亿册，也成为圣经之后的世界上发行量最大的印刷品。

可口可乐成为世界上最成功的品牌之一。哪怕是在信息技术高速发展、IT企业几何级成长的今天，可口可乐也当然不让的成为全球最有价值的品牌，仅仅依靠品牌形象理论或定位理论很难解释这一现象。经典的红色、经典的可乐瓶一直传承至今，可口可乐秘密配方被严密保护着，可口可乐依靠强大的营销组织把产品销往全球超过200个国家，而可口可乐代表的经典、享受、美国化的生活方式更是影响力一代又一代的消费者。

用宗教化思维打造百年品牌

科技在发展、营销渠道日新月异，但是内容为王的事实永远不会变。尽管社会化媒体不断影响我们的生活、改变着企业的营销方式，尽管O2O、O2M改变着我们的消费方式、颠覆了企业的商业运营模式，但是我们一定要记住的是：商业越是繁华，内心越是浮躁。

消费者越来越不缺少外在的物质满足，相反的，只有更接近内心、更接近真实，才能真正打动消费者、与消费者一路同行。

组织载体、物质载体满足了消费者的便利性、功能性、服务和体验的需求，形象载体能以最直接的感官刺激影响消费者，而只有精神载体才能真正影响消费者的内心。

所以，略高品牌机构高级品牌顾问林友清认为，百年品牌，需要百年思维；百年思维，需要做百年准备，而唯有宗教化的品牌精神，才能影响至百年！



来源：中国营销传播网        作者: 林友清