企业网络舆情监测系统限时免费试用

倍酸公关

企业在进行网络舆情监测时，需要细分网络舆情监测的信息内容，对相关舆论分门别类进行监测，并根据实际情况对信息的分类标准及数量进行适时调整。

网络舆情监测内容细分主要分为两个方面：一是内部信息监测；二是外部信息监测。

内部信息监测主要是指，企业在进行网络舆情监测时，除了单纯的对企业名称进行监测之外，还需要将企业名称加上工作环境、产品质量、服务品质、经营业绩等常规因素作为关键词，同时要针对关键词细分二级、三级内容监测，例如监测某产品服务，那么就需要将其的产品性能、外形、手感等分门别类进行监测。并且还需要结合实际情况对相关舆论进行更多的分类监测，以达到在网络中全方位了解企业网络形象。

外部信息监测主要是指，企业在进行舆情监测时，不仅要监测企业自身的情况，还需要将竞争对手在内的行业信息纳入舆情监测的范围中，及时了解竞争对手发展战略，与产品开发情况，在行业中只有做到知己知彼方能百战不殆。及时监测竞争对手企业信息，还可以避免相关产品出现问题，以防受到危机的波及。