基层检察机关应对涉检网络舆情的措施

倍酸公关

基层监察机关应对涉检网络舆情存在的上述问题，妨碍了其工作的顺利开展，也不利于维护民众对检察机关的信任关系。因此，这就需要基层检察机关围绕涉检网络舆情来做好相关的举措。

(一)强化组织领导

基层检查机关应对涉检网络舆情，首先需要有一个决策高效、统一指挥的领导机构。结合基层检察机关的实际情况来说，首先，基层检察机关应在本单位成立一个专门的网络舆情工作领导小组。其次，设置专门的舆隋监测办公室，由该办公室负责统筹协调工作。第三，在领导小组的指导下，成立若干个分支机构，负责对网络舆情信息收集、研判、协调及反馈工作。通过强有力的组织领导，及时有效地将矛盾化解在基层。

(二)健全长效机制

涉检网络舆情应对的首要关口是舆情监控，如果舆情不被检察机关所掌握，那么只能处于被动局面。一是做好日常收集工作。由网络监控员密切关注和搜索各知名网站有关检察机关的报道和论坛中出现的一些敏感话题，对信息进行甄别、收集、整理、归纳、分类后，填写至《涉检网络舆睛日志》，并及时上报。

二是加强信息分析。根据内容性质、危害程度、涉及范围、升级趋势，组织分析研判，然后由领导小组制定应对方案，交代具体指令，严格按照处置程序让各小组去负责执行。三是建立舆情处置跟踪监督制。由网络舆情协调组负责关注事件进展情况，做好跟踪、督查和协调，防范负面舆情反复出现。四是做好经验总结。及时对处置的网络舆情进行分析，以发现其中存在的问题，总结好的经验做法，更好地促进执法规范，提高网络舆情应对能力。

(三)严格处置程序

检察机关在应对涉检网络舆情时，应严格处置程序。一是加强与宣传、通信、网媒等的沟通联系，争取理解与支持，并由办公室负责日常网络舆情监控和舆情处置备案工作，技术科协助配合。二是坚持第一时间原则。检察机关在处理网络舆隋时，必须表明第一态度，搭建第一平台，抢占第一落点，关注第一拐点。在涉检网络舆隋应对过程中的每个环节都应该规定具体操作时限。三是灵活应对。网评员在对舆情进行发帖、跟帖、撰写评论文章、介绍事实真相等回复时，要注重讲事实、摆道理，化解矛盾，消除影响，矫正视听，控制舆情的进一步扩散。

(四)加强队伍建设

涉检网络舆情的应对，不是一个人两个人的事情，也不是个部门两个部门的事情，而是整个检察机关的事情。所以，每名检察人员，都应该有高度的责任感和集体荣誉感，充分认识信息化时代网络舆情对检察机关的重要性和影响力，不断充电以提高舆情应对技巧。基层检察机关应重视本单位网评员的建设和管理工作。在建设网评员队伍的过程中，多吸收那些政治敏感性强、检察业务精通、网络操作熟练的干警。针对网络动态的发展，定期开展涉检网络舆情的业务培训，及时提升网评人员的舆情把控能力。

涉检网络舆隋，一方面反映了基层检察机关存在的一些负面问题;另一面，也为基层检察机关提供了机会，这也就是说，基层检察机关应以应对涉检网络舆情为契机，认真总结工作中的不足之处，不断改进工作机制和工作作风，提高网络舆情预防和应对能力。