上海倍酸公关：企业/个人如何从头开始重建你的

有时你无法防止声誉受到重创。相反，您必须尝试从头开始重建您的声誉。这种方法采取类似的激进措施。最好的例子是Michael Milken。20世纪80年代，当他在Drexel Burnham Lambert时，他推广了垃圾债券。它们是非常优秀的产品，储蓄和贷款公司成群结队地购买了它们。当垃圾债券市场崩溃时，S＆Ls也是如此。检察官正在寻找替罪羊，他们在米尔肯找到了一个，他最终因内幕交易和证券欺诈罪被判入狱。

从监狱开始，米尔肯开始重新定位他的生活。作为癌症幸存者，他成为医学研究的响亮而积极的倡导者。米尔肯为癌症研究筹集了数亿美元。他是最终的慈善家，几乎在每个圈子都受到尊重，是一位才华横溢，富有创新精神的思想家。

他周围有一个团队继续执行他的声誉保护工程。当我还是一名记者时，我写了关于米尔肯及其历史的文章。提到的是绝对积极的，专注于他所有的好作品。当故事发布时，我收到了米尔肯团队成员的电子邮件。他们的投诉？我提到了他的信念和监禁时间。他们认为，米尔肯的个人历史完全取决于他的慈善事业和思想领导力。提到他的信念是不合适的。这是我没想到的那种积极的声誉管理 - 我也不会忘记。

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学会道歉，并为错误的行为做出改善的举动

对于因工作场所不当行为或骚扰而失去职位的高管来说尤其如此。尽管你可能会在社交媒体上看到这一点，但这是一个让人们重建生活的国家。真实地抱歉并过着一种生活，这种生活见证了你所经历的方向的根本改变，这是让人们再次与你交往和做生意的必要步骤。你必须要真的很抱歉，你必须用你的言语和随后的行为说出来。回到过去的方式可以确保您再也不会有机会。

因为在工作场所，不当的举止行为引起的骚扰而被迫离职的高管尤其如此，你必须诚恳的道歉，并为此付出尽可能的善举，这是最关键的一步，虽然得到大众以及当事人原谅的机会微乎其微，但是这是必经之路。

制定危机策略计划

虽然声誉保护和预防是可以提前预测的，但事实并非如此，你可能无法预料具体的危机，当然这并不意味着无法做预案，除了和第三方公关公司合作以外，还可以建立一个内部团队，负责协调声誉危机，该计划必须考虑到可能受到声誉影响的每个人：员工，客户，合作伙伴，朋友和家人。

计划还必须触及您可用的每个媒体渠道。在社交媒体驱动的世界中，这意味着微博，微信和其他自媒体的具体计划。这意味着找出可以宣传你品牌的自媒体大号。您还需要考虑如何利用视频，广播和有线电视以及报纸和博客等数字视频频道。如果任何单一的消息传递介质被忽略或淡化，那么就不可能有一个有效的声誉危机策略。实际上巩固自己作为一个企业和政府人物的声誉方面有很长的路要走，并非每个声誉危机都可以轻松处理。然而，任何负面信息的控制工作都值得花时间和精力。Ray Hennessey