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2020年经典公关案例之海尔救人小哥

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今年5月,央视新闻报道了修空调小哥徒手爬楼救下6楼被困女孩一事。在四川某小区,一名修空调的小哥徒手爬上六楼,赶在消防到来前救下了一名被困六楼窗外的小女孩,随后不愿透露姓名就走了。随后,随后,海尔官微出面认领,骄傲宣称这是自家的小师傅,并决定给这位救人小师傅颁发海尔的人单合一见义勇为奖和价值60万元的房产一套,奖励的同时,海尔还不忘附上价值观,人是企业最宝贵的财富,不希望有危险的事发生,但希望社会有需要,海尔人能够挺身而出。这一波操作,把海尔和小哥一起送上了热搜。很显然,这是一次非常成功的借力打力的公关事件,海尔的这波借势公关营销,不仅为企业树立了一个积极正面的形象,还在微博上为品牌带来了高达4亿的阅读量。
 

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