自媒体舆论监督环境警察典型的应激情绪表现

倍酸公关

在自媒体舆论监督方兴未艾的新形势下，代表着公权与私权对抗的警务活动更加博人眼球，如此重压之下的执法环境将不可避免地干扰着警察的心理、情感及正常家庭生活。通过实证调查了解到，在基层实务工作中，警察个体对于其身处的自媒体舆论监督大环境，常反映为如下几种较为典型的心理反应

(一)怀疑

部分警察会表示出难以置信的态度，并对网民的舆论导向持有适度的怀疑。这类群体通常有较高的职业荣誉感和正义感，对警察队伍总体的执法水平和能力有一定信心和把握。在自媒体舆论监督之下，他们能保持独立思辨和理性判断的

能力，并不会完全听信于网民的言论而把问题归咎于自身所处的警察群体。当然，他们也会保持着些许警惕，因为在怀疑之中也不排除其自身存在有瑕疵和差错。

(二)焦虑

这是基于惧怕心理产生的一种较为保守的情绪，反映出部分警察的胆怯和恐惧。面对自媒体舆论的监督环境还不能坦然面对，这种顾虑一方面反映出其对警察群体自身的不自信，毕竟无人且无法能确保执法的零疏忽、零差错。同时，也反映出这部分警察受制于自媒体自由、开放的新形势，虽处被监督的被动局面也仍希望能获得积极的评价，总体而言会给个体带来焦虑的不适。

(三)抵触

这体现为一种明显反感的情绪反应，对于新兴的自媒体舆论监督形式有排斥和拒绝的态度。他们认为这种监督形式有极大的负面影响，是网民肆意行使言论自由权的体现，并不会真正起到监督公权力的作用，反而成了民众泄愤的场域。他们通常视各路言论为谬论，自然也不做过多的理会，任凭民众发表各种观点和看法，对于民众监督等阻拦、干扰执法因素存有一定程度的偏激和厌烦态度。

(四)恼怒

少数情绪冲动型的警察会表现出易怒的心理反应，它的程度在抵触情绪之上且态度倾向更为明显。由于当下自媒体舆论监督有越权的趋势，常常对警察的正常执法行为产生干扰，如曝光细节造成泄密等，这极易引发部分执法者的憎恨，对负面情绪有剧烈的发泄欲望。加之受个体的心理个性影响，也不排除有部分事件的亲历者对于自媒体舆论持有极端的态度。

节选：自媒体舆论监督环境下警察应激心理研究 郝仕骞 孙笑笑