近日，有视频博主到北京王府井狗不理店试吃，发布了测评视频。
在视频中，拍摄者花60元购买了一笼8个的酱肉包，又花38元买了一笼8个的猪肉包。品尝后他评价说酱肉包特别腻、没有用真材实料，而猪肉包面皮粘牙，感觉和吃半个馒头似的。
随后，该店发布声明称，视频中的恶语中伤言论不实，并表示已报警处理。
此举引发舆论关注。有网友表示：连中肯的评价都不行，那可就真的狗不理了。
9月15日凌晨，狗不理集团通过官方微信发布声明回应该事表示：狗不理王府井店为2005年狗不理改制前的加盟店并存续至今。狗不理集团改制后，为了维护品牌美誉度和保障食品品质，狗不理集团坚持以直营为主，截至目前已陆续收回各地加盟期满的80多家加盟店；其中北京原有12家，收回11家，仅存此一家加盟店。
狗不理集团方面表示，由于该店严重违反了狗不理集团企业品牌管理规定和与狗不理集团签订的加盟协议相关约定，严重损害了狗不理集团名誉，造成了极其恶劣的社会影响，狗不理集团从即日起，解除与该店加盟方的合作。
狗不理集团方面表示，王府井店在未向狗不理集团报告的情况下，狗不理王府井店面对消费者评价擅自处理且严重不妥，不能代表集团官方行为和立场。坚持将消费者满意度、产品品质、食品安全放在首位，多方听取消费者意见建议，认真接受社会舆论监督，时刻查找自身存在的问题。针对此次事件给社会带来的不良影响，狗不理集团深表歉意。
声明表示：经了解，在未向狗不理集团报告的情况下，狗不理王府井店面对消费者评价擅自处理且严重不妥，不能代表集团官方行为和立场。
以下为声明全文
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