公关界

网络公关营销与传统广告营销的联系与区别

倍酸公关


网络公关并不是脱离传统公共关系的一种新形式,而是在传统公共关系理论的基础上加入了互联网相关因素,将一些诸如新闻营销、广告营销、个人推广营销等多种营销方式利用互联网的客观便利条件组合起来形成的更符合消费者口味、更满足企业营销需求的一种公关,因此,网络公关又被称为e公关或线上公关。


受众存在明显差异。传统广告营销的受众主要是对于产品有极大兴趣或需求的消费者,而网络公关营销受众除了企业产品需求者之外,还包括例如企业所请产品代言人的粉丝、产品相关上下游行业的利益相关者等等。通过互联网渠道,过去的受众已经从被动接受广告营销变为了主动信息检索并消化营销手段,单纯的利用广告营销并不能再像传统模式那样获得一本万利的营销效果。即变被动为主动、变信息接收者为信息传播者甚至发起者,在信息共享化的时代,受众对于企业产品或相关营销活动也有了越来越个性化的追求。

营销手段存在明显差异。网络公关得益于互联网的传播优势,除了像广告营销那样在电视、报纸、杂志、网络上投入大量广告宣传产品之外,具有更多元化的营销手段,例如建立相关网络论坛、虚拟社区或者利用新媒体建立属于企业自身或者该阶段有关产品活动信息的微信、微博、face book等公众账号对活动流程进行及时发布并在第一时间搜集获取受众的相关反馈信息从而便于作出下一步决策。

营销目的并不完全相同。企业进行传统广告营销的根本目的在于产品推广,让顾客在主动或被动的过程中接受广告信息,增加产品的销售量继而增加企业营业额与利润。而企业进行公关营销或者网络公关营销的目的却大有不同,推广产品是目的之一,但更多的却是将中心放在了建立良好的企业形象之上。从这一点来说,网络公关营销更为高明。因为网络公关是从企业长期的发展考虑,企业运行的整个阶段不止一个或者一种产品,在受众心目中建立良好的企业形象,拥有同行业更好的口碑对于后期企业产品推广具有极大的助力作用,这个过程是需要长期投入而不是阶段性的,且企业良好口碑的形成与形象的建立是潜移默化的过程,与纯粹的广告营销不同。

除了以上三点,实际上网络公关营销与传统广告营销之间还有很多差别,总的来说,网络公关营销包含广告营销的一部分,无论是从概念还是实际营销手段来说,其范围远比广告营销范围要广,可以说广告也是网络公关营销的手段与渠道之一。

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