一、什么时候应该与公关公司合作？
当然，有公关要求并非一定要交给外部的公关公司操作，企业可以将这项工作交给市场部、宣传部、对外联络部或总经办等部门来负责，也有可能设立专门的公关部来全程操作。这完全取决于企业自己的需要。
一般来说，在企业的公关预算达到一定额度，并且需要更加专业化和组织化的时候，可以outsource给外部公关公司。但也有一些例外，比如涉及较高层或非常保密的信息，企业是不能让外部公司参与的。
我们知道国外有很多专门做政治公关或政府游说（Lobby）的公司，比如我们熟悉的总统选举、国会政策制定、外交或贸易协定签订的背后，都有这样大量的公关公司在奔忙（他们的主要人员常是退役的政府官员等有影响力的人物）。但在中国，毕竟国情不同，这样的公关公司非常少见（即使在跑项目也不能说出口），只有几个少量的外国公关公司设立了中国办事处。
二、什么样的公关公司才适合我？
如果决定要和公关公司合作，大多数企业脑海中马上想到第一个问题：选择外国公关公司还是本土公关公司？这好比选择广告行业的"4A"还是"Local"。
但与广告行业仍是国际4A一边倒不同的是，在中国本土公关公司的势头超过了外国公司。就我所知，年营业额超过几千万甚至过亿，全国开设6个以上办公室，至少雇佣有几百名员工分几层楼办公的大规模本土PR公司就有好多个（如果不是涉及媒体代理，本土广告公司很难达到这个规模），而且十分高调，老板频繁见诸媒体，热衷于参与各种论坛，在媒体发表文章或评论；而外资PR公司中，大多只有十来个或顶多几十人，开设一两个小办公室，作风严谨而低调（奥美公关除外，仍然是一贯的做秀多过做事）。
原因在于：外资PR公司几乎全部服务于外资客户（这点作风甚过4A，在中国的4A都还比较重视并且一般也有几个说得出口的中国本土客户），他们的长项在于全球项目在中国的落地，以及给外国人提供中国公关策略等；而本土公司显然更灵活，客户丰富，覆盖面广，从策略到执行上（如活动执行及媒体发布）都很有竞争力。
三、与公关公司合作过程中应该注意什么？
选择公关公司，可以组织他们比稿，这个流程参考如何组织广告公司比稿。
在开始正式合作时，有如下几个地方要注意：
1、确保高质量的人员水平。
PR毕竟和广告不一样，广告更讲究创意，所以一个20来岁的小伙子也能拿出很棒的创意，但PR相对严谨和务实，并且要考虑在变动环境下执行，以及产生不确定结果。所以一个有较深资历的PR人员来服务你是非常重要的。
2、PR的位置应与广告等同吗？
如果企业有良好的PR意识，应将PR公司放在与广告公司地位等同的位置，也就是说，要详细反复地沟通企业和品牌的策略，在推动新项目前，一定要尽早让PR公司参与，共同制定推广计划，才能保证广告和PR的协调作战。
3、如何付费比较好？
考虑到PR的特殊性和长期性，一个公司如果有稳定的预算，最好采用retainer方式合作也就是付月费。这样才能保证公司对外形象和信息的一致性，能有利于建立舆论环境的稳定性。
4、公关的控制和掌握。
无论如何，企业不应该将所有公关的责任都交给外部的PR公司，如同企业不应该将营销和品牌的责任赋予广告公司一样，企业即使有一个长期稳定合作的PR公司，也应该自己有一个公关团队负责协调与媒体、政府和行业的关系毕竟PR公司只是第三方，它的工作再出色，也不能取代企业自身的主动沟通、策略和态度，以及维护企业长期的利益。来源：市场部网 作者：顾讯
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