舆情分析报告与新闻的异同点

倍酸公关

新闻是新近事实变动的信息，而舆情分析报告则是对现实生活中、网络虚拟社区中人们对某一事件的观点及其变化的一种反映。新闻与舆情分析报告表面上看虽然有很大的不同，但实际上两者差异极小，舆情分析报告更像是新闻的一种特殊体裁，这种体裁是新的媒体生态环境所塑造的。

（一）信息获取方式：田野与案头之别

传统新闻的信息主要通过现场实地采访获得，是一种田野调查工作。舆情分析报告的信息或源自于网络信息人工搜集，或源自于数据挖掘软件，无论是何种方式，都已经彻底摆脱了传统新闻采访的田野调查，是典型的案头工作。

早年间新闻界曾强烈反对网络扒新闻之类的行为，随着技术的进一步发展，大数据时代已经到来，数据新闻已经成为现实，同时机器人写稿等的出现，颠覆了田野采访的传统。目前，新闻采写模式正在面临大的转换：从田野采写变为案头工作，从定性分析变为定量分析；从个人的片面感知变为全面的证据收集。这种转换为我们展现出这样一种现实，新闻与舆情分析报告的信息获取方式虽有不同，但是案头工作已经成为新闻信息获取的一种重要方式。

（二）事实呈现方式：碎片与全面之异

新媒体给社会带来的最大影响就在于促进了自媒体的产生，同时增强了信息传播的及时性，然而个体传播和时效性带来的是碎片化信息。人们往往基于个体的认知和个体对事件的片面接触呈现出新闻事实的某一个方面，或者为追逐快速传播而传播部分事实，或为增加事实的吸引力而故意报道某个方面的事实。这一切导致了反转新闻的产生，在新媒体时代全面真实已经成为一种奢侈之物，人们在某一突发事件或重大事件发生后，都期待新闻的反转，完全忽视新闻的真实性，将新闻视为游戏，极大地破坏了新闻的公信力。

碎片化时代新闻的必然选择就是新闻事实不能再以碎片的方式呈现，而必须以综合的方式呈现。舆情分析报告全面总结新闻发生发展和扩散的过程，给人们呈现的不再是信息的碎片，而是信息的整体，具有强大的影响力，是这个时代有可能超越传统新闻、强化新闻公信力的信息传播体裁。我们甚至可以这样说，舆情分析报告本来对传统新闻并无冲击，但是传统新闻的操作模式逐渐使得自己变成了被冲击的对象，打败传统新闻的不是舆情分析报告，而是信息的全面真实性。

（三）内容以及影响：过程与结论之差

新闻追求的是时效性，因此展现的往往是信息发生的过程，而舆情分析报告追求的是反思性和服务性，因此往往追求全面性，追求结论的价值性和参考性，而非消除事实的不确定性。同时，舆情分析报告由于总结分析多种观点，它是这个时代多元价值观综合展现的主要方式。由于舆情分析报告往往提供貌似全面的反思，貌似从订阅者的角度来考虑问题，因此它们具有强大的社会影响力，直接左右人们对新闻事件、对社会的认识。舆情分析机构一般具有极强的商业属性，因此舆情分析报告可能被滥用。

舆情分析报告源自新闻，影响力却大于普通新闻，但总的来说，舆情分析报告尚未脱离我国传统新闻宣传管理的范畴，因此亟需明确舆情分析报告的新闻属性，以强化对舆情监测机构的管理。来源：《青年记者》 作者：胡沈明 节选：舆情分析报告的新闻属性探讨