2018年医疗公关事件之包皮切割手术经过兰州市城关区卫计局调查和调解，11月23日兰州现代男科医院向患者姚先生一次性补偿41450元，根据国家的相关法规，城关区卫计局于11月18日向该医院下发...

这位教授生动地向学生们展示了一个现代传播学的典型案例：论移动互联网时代负面形象的快速传播及其社会意义。只是要记住一点，不是所有易于传播的东西都是于人于己有益的，比如，...

企业裁员风波危机公关如何处理，做好对内对外公关不让裁员影响企业形象，妥善处理裁后事宜尊重员工，公关人员与人力资源部会根据总部的文件通过邮件和会议告诉大家：为什么会...

前天做一个手机数据报告的解读，有一个数据变化比较明显，那就是广告内容的影响在下降，公关内容的影响在提升。换句话说，广告的效果不如软文好。之前和国内手机前三的一个厂...

21君：在新媒体时代，品牌危机不断升级，一个严峻的问题是：在我们身边，危机已经像空气一样无处不在。 危机的出现，意味着对企业的重大打击，而危机公关就肩负着力挽狂澜的重...

企业良好品牌形象的建立后,品牌知识是消费者记忆网络中与各种品牌联想相关联的认知结点所构成的网络结构，离不开的是企业的维护品牌形象的工作。一些合理高效的品牌形象维护方...

经常有人问我，网络上突然被竞争对手恶意的攻击，出现了很多他们品牌的负面信息，他们该怎么办呢？ 他们首先想到的是如何删除掉这些负面信息？其实，我是不建议他们去找人删除...

品牌代表着企业的价值，一个知名度和美誉度高的品牌能够带动企业的整个产业链，品牌的重要性显而易见，保护品牌形象更是企业工作中的大事，而保护品牌形象的重中之重就是保护...

作者： 凯瑟琳麦基 危机准备很重要，但它是否必不可少？ 当团队忙于 现在 相关 的事情时， 很容易放弃 准备 可能 发生 的事件 。 不幸的是，管理现实危机的经验促使许多企业最终开...

危机公关是公共关系活动的一个分支，它是指在企业的信誉、形象等遇到突如其来的危机时，作为当事人的企业所应采取的一系列的公关活动。它包括危机事件的发生、处理和消亡三个...