公共关系有两大关键因素：价值观和信任。公关行业只有牢牢地以价值观和信任为基础，公关人员的重要性才能得到社会的认同，这个行业才有持续发展下去的动力。...

这次访问被认为是美国高等教育史上首次启动的大规模海外公关 所有像你们这样的学生都能享有在美国学习的机会。美国教育部长玛格丽特・斯佩林斯在北京师范大学演讲时，面对台下...

主题公关具备四大特点：节事性、主题性、体验性与整合性。“城市让生活更美好(Better City，Bettter Life)”，上海世博会这一主题代表了人类的普遍愿望和永恒追求，将人与自然、人与地...

Google公开挑战中国政府是不明智的。必将会影响其在华业务，得不偿失；而笔者却认为这是Google的一招公关妙棋，可谓出其不意，一举多得。...

众多的民营企业暴露在激烈的竞争与民众的监督之中。越来越多的危机事务与失败的危机公关，将企业推上舆论风暴的中心，乃至将其逼入绝境，从危机公关教育，制定预警方案，处理...

企业在品牌危机的公关实践中，一般都要和消费者、媒体、权威机构及其他相关公众进行沟通合作，使企业自身利益、公众利益、媒体和权威机构的公信力协调一致，最终达到维护该品...

品牌危机公关的原则。品牌危机公关就是当品牌危机事件发生后，品牌企业和媒体、政府有关部门或权威机构等相关公众积极合作，保持适时沟通，并采取实际行动挽回危机事件给消费...

对品牌危机的具体个案来讲，导致品牌危机的具体事件和危机发展的势态可能各不相同，但是，一向作为高品质代名词的各大知名品牌近年来在中国危机迭出，必然有其原因： 1.科学技...

伯内斯提出了公关顾问负有的道德义务：“不为客户马首是瞻亦对整个社会负责。”这种道德要求今天看来不算什么，但在当时是革命性的主张。...

高校危机事件主要是指发生于高校校园内部或因外部因素的影响而突发的事件，这类事件通常引发社会的高度关注，影响较为负面，一定程度上破坏高校的正常秩序，对高校的声誉有极...