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为什么传统PR agency出身的人做不好互联网公关

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互联网企业PR鄙视链

媒体人、agency人、互联网圈内人、新新人构成了互联网企业PR组织生态,也造就了鄙视链的形成。

 

第一梯队:懂业务,有高层人脉关系,对行业有洞察和观点这些人一般是业界人士,在咨询顾问或战略导向方面有不可取代的地位,可以协助企业扩大影响力圈层,一般牢牢占据管理层要职。

第二梯队:行业媒体、写手他们可以凭借内容产出能力和新闻敏感的职业天性以及在媒体圈甚至商圈的广阔人脉为自己在互联网企业谋得一席之地,越会写的人上升通道越明显,能够帮助企业讲好故事,能够树立老板的英雄形象和普世情怀,就一定会得到赏识和重用。

第三梯队:90后新手小白互联网一代天生懂得社交,各种最新的社交媒体平台每个都有自己的账号和粉丝。内容不行平台补,写不好文章还做不好H5和短视频么!假以时日,互联网行业迟早是90后的天下。

第四梯队:PR agency出身的中年男女他们之所以能被雇佣,大部分是因为所谓的 PR专业和传播经验。但水土不服比较明显论策划能力,不懂业务也不了解TA,PPT再漂亮做出来的方案也很难接地气;论文案写作,怎么可能和媒体出身每周几万字的前媒体同僚相比;论social敏感度,跟90后的差距何止一个代际,就算硬着头皮注册了抖音访问了B站,能坚持看5分钟并且了解;90后话术都是奇迹。最可怕的,自以为的身经百战,却独缺互联网思维,前狼后虎举步维艰

传统PR agency:策略至上

外资agency出身的人,他们眼中的高级PR是结合客户品牌和业务的传播策略整合,特别是对于corp comms而言。乙方卖给客户的是脑子,是战略思维,是一套逻辑缜密又保持品牌高逼格的影响力传播方案

 

 

 

初入传统的global PR agency,一般都从写新闻稿、social稿、发言稿以及媒体联络开始;一两年后,开始积累项目的策划管理能力,以及资源整合的能力;三五年后再往上,就是全方位传播策划能力和战略分析能力以及管理能力。也就是说,职级越高,战略策略能力一般越强;而动手能力从某种程度上来说就越低,甚至可能养成惰性,主观上认为写一篇稿子,执行一个活动,请几家媒体这些事情非常不高级,不符合自己的身份,让团队小朋友完成就可以了。

4A出身的资深PR,总会经历几次所谓 整合传播。通常,一整套整合传播方案,三五个人的团队是少的,十几个人的团队算是标配。完成这个方案,动辄需要三个月甚至半年的时间其间经历无数次讨论,修改,完善,直到cover了所有的渠道覆盖了全部的内容联合了全部的业务线并且经过了local、regional以及global的层层ok才算大功告成。一般来说,从头到尾策划并执行大型整合传播项目,是资深传统PR人士手里最大的一张王牌,是他们一切自信心和高级感的来源。

互联网PR:能写才是王道

互联网行业厮杀竞争惨烈,凡事讲究快、准、狠,时间就是生命,工作上推崇扁平化,去掉一切可能的层级汇报关系,最小化不必要的内耗。上战场就能打仗是互联网企业衡量员工是否合格的唯一标准,不管你是身经百战的CXO,还是刚刚入职第一天的毕业生。

具体到PR团队,作为企业最重要的发声部门,最重要的能力就是一条:写。能写,会写,花式写,还要快。当下内容传播的渠道数不胜数微博,微信,各类名人大咖,各种媒体大号在这些互联网企业眼里,这些渠道都仿佛一个个举着空麻袋的小贩,等着收割企业产生的大量内容食粮,稍加工后二次贩卖给读者,最终满足互联网企业老大们面向大众讲述自己充满英雄普世情怀奋斗故事的小小私心。

 

在这样的思维导图下,最理想的互联网企业PR必然是那些笔耕不辍的财经、商业、管理、TMT领域的记者们。事实上,互联网企业也的确高价寻求最勤奋的稿王,一个故事能够挖掘出N个角度feed给不同类型领域的自媒体以及传统媒体,篇篇还能做到既标题党又金句频出,还能在朋友圈微博头条多渠道多圈层传播因为工作关系,媒体人手边多多少少都会有些人脉,雇佣一个媒体人不但传播内容有了保证,同时也获得了他背后的资源,这对互联网企业来说绝对是一举多得稳赚不赔的好买卖。

因此,毫无悬念,互联网企业PR部门成员大部分都是记者出身。他们武能口诛文能笔伐,合纵连横的PR伎俩屡试不爽,高级低级手段信手拈来,总能保证企业上头条实现霸屏伟业。

未来可期:道高于术

互联网群氓时代,谁快谁狠谁拉得下脸谁有钱谁赢,一个个口诛笔伐的作坊式散弹游击战术有着先天优势。一旦行业和商业模式走入正轨,合纵连横江湖座位排好,无论是传播还是营销都需要结束无序时代,重回战略先行Campaign需要策划,消费者洞察需要体现,公司整体商业策略需要传播得有序有重点,自上而下为公司整体业务目标聚焦合力。到那个时候,也许专业传播人士的优势才能够真正在互联网PR营销圈真正得以认可。

 

鄙视链是永恒的,排位是动态的。三十年河东,三十年河西。不是传统PR出身的人做不好互联网PR,时机未到而已。

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