涉警网络舆情的概念及涉警网络舆情的特点

倍酸公关

1.1涉警网络舆情的概念

网络舆情是指公众通过互联网表达和传播的，公众对自己关心或与自身利益紧密相关的各种公共事务所持有的多种情绪、态度和意见交错的总和。涉警网络舆情就是指公众通过互联网，对涉及公安机关、人民警察的事件、行为、问题等发表言论，可能或已经对公安工作或公安形象产生重大影响，进而形成具有一定倾向性的意见的汇总。一般而言，这种倾向性的意见主要涉及对公安工作币̈队伍建设的负面报道以及对个别民警违法违纪问题造成严重影响的各种网络媒介信息。互联网的传播面广、影响巨大，涉警信息极易成为新闻爆料和炒作的热点，形成不利于公安机关的网络舆论，进而引发警察公共关系危机事件，甚至转化为现实的警民冲突。

1.2涉警网络舆情的特点

一 是舆情主体的隐匿性和复杂性。涉警网络舆情的主体是网民，网民在互联网上发表言论，只需要一个账户名和密码，并不受其身份的限制。不论什么职业的人群，都可以在任何时间任何地点发表言论，且基本不必担心受到法律的追究。网民在虚拟的网络状态中，对涉警事件进行讨论，将某一观点或行为传送给处于同一网络空间的其他网民。

二是舆情内容的特殊性和不对称性。其特殊性表现在网络涉警舆情的内容都是以实际发生的涉警事件为背景或依据，不管是网站、网民发布的信息还是 网民转发、评论的信息。由于公安机关是我国刑事司法和治安 行政的专门机关，与人们的日常生活息息相关，在目前国内外形 势相对稳定的环境下，公安机关成为处于各种社会矛盾交汇点 上的强势群体，所以当前与警察有关的案件极易引起网民激烈的反应。同时，受网民的思维水平、社会背景、生活阅历、当下心境和意愿诉求的影响，网民在发布和转帖相关涉警信息时往往会偏离事件的真相，这就会出现涉警舆情的内容负面报道多于正面报道的现象。

三是舆情传播的广泛性和持久性。鉴于网民与日俱增的社会参与需求，一些公共舆论事件在网上传播的速度更快、扩散的范围更广。而涉警事件所蕴含的公平、正义、 人权等价值内涵具有广泛的关注度和可评价性，很容易就成为 公众瞩目的焦点、媒体监督的重点、网络炒作的热点。因此，网络对于涉警事件的敏锐反应能力、持续关注能力远远超过了传统媒体。随着社会不断地进步，民众的素质也有了很大的改善，他们追求公平公正，追求实现自己的利益，对公安机关和民警的服务职能要求也越来越多，这就极可能导致与事件本身并没有利害关系的网民对涉警事件给予高度关注，参与到涉警信息的传播和评论中，使得舆情传播和影响的更持久。