倍酸公关诡谲的大众心理研究

倍酸公关我今天要拆的片段来自于古斯塔夫勒庞的《乌合之众大众心理研究》。这本书写成于上个世纪初，内容不多，但是读起来极其有趣。此书对群众心理进行了深入浅出的剖析，虽然个人认为其中部分内容有丑化群众形象的嫌疑，并且带有一定的偏见，但此书依然值得一读，并且据说此书常常被引作一些心理学论文的参考文献。

言归正传，今天我要拆解的一段文字如下

个人一旦成为群体的一员，他的所作所为就不会再承担责任，这时每个人都会暴露出自己不受到约束的一面。群体追求和相信的从来不是什么真相和理性，而是盲从、残忍、偏执和狂热，只知道简单而极端的情感。

该段文字体现了群众聚集处的鲜明特点。或许出于法不责众的心理，群众总会有种人多势众的感觉。于是对自己的行为不加约束。并且，该群体扩大到一定程度之后，便如同星星之火，逐渐成燎原之势。加入他们的人很大概率上会立刻被同化，并且加入他们成为向外扩张的一员，这便是盲从。而且人大概率上是唯恐天下不乱的，越是群情激愤，就越有一种火上浇油的冲动。此时多数人的智商是急剧下降的，在群体的包围下，很容易做出极端的事情。

回想我们之前见过的群体事件，出现的情况都比较极端。影响最恶劣的如新疆的打砸抢烧事件，原本满腔轰轰烈烈的爱国游行，本来可以是锦上添花，转念间成了简单的极端恨意，恨屋及乌，抡起斧头就砸。群众聚集的地方可以有众志成城，同样的也可以有覆舟之效。所以在我国如此庞大的群众群体下，群众集会一定要有政府的审批以及安全保障，未经批准的游行往往被镇压。其实其中的道理不难理解，假如此等游行被心怀叵测之人利用，往往会乐极生悲。但此时，又会有群众跳出来吸引眼球，他鼓吹言论自由，政府不该与群众作对，镇压群众，用武装力量瞄准人民此时只要几个人响应，则又是群起而攻之，政府就这么背锅了。

群体只会干两件事情，锦上添花和落井下石。

不光是政府，娱乐事件的舆论动向通常也是很有趣的。如果当事人能够有一定的群体行为心理知识，往往就能够掌控全局。我前一阵子看的《中国有嘻哈》，其中Gai和PG One的对掐事件便非常完美地诠释了群体思维的简单极端。原本PG One得罪了所有的选手，舆论上占了下风，但是他的公关团队非常聪明，在所有选手中挑了一个口碑最差的Gai，让PG One发文怼他，成功把群众的焦点从PG One diss 所有选手的行为到底对不对？变成了你站Gai 还是PG One？原本摇摆不定的群众瞬间站定PG One，就这样PG One赢得该场对掐的胜利。除此之外，所有甚嚣尘上的事件的舆论动向，几乎都有此类规律，在此不再赘述。

再有，许多从传销窝点幸存逃生的人们，都曾描述过传销窝点的狂热与不可思议。似乎所有人都被带入鼓吹者的精神世界无法自拔。此时群体的行为便出奇地一致，进来一个，同化一个，所向披靡。群体的力量让人望而生畏。

或许，作为普通群众，我们终其一生都无法成为舆论的控制者，似乎此类群体心理与我们没有太多的关系，似乎也没办法给我们带来多大的利益。但是我想

1、我们会遇到无穷的群体事件，会存在于无穷的群体中。当我们站定在此，我们不应被身边的人带走。应该做出自己的思考，做到先冷眼旁观天下事再做出行为反应，不冲动，不被原始的群体基因所控制，以免做出追悔莫及之事来。这首先是一种自我保护。

2、当我们有了群体心理意识，我们还能发出不同的声音用自己的行为去影响身边的群体，成为燎原的星星之火，与那些心怀叵测之人划清界限，带着身边的群众与之抗衡。其次，这还是一种社会责任。作者：戈多的胡话