高校应该引导大学生在日常学习生活中主动提高自身辨别、选择网络信息的能力,避免受到网络舆情的消极影响。应该引导大学生掌握运用网络的自主权,发挥自身的主观能动性,积极吸取网络空间中的优秀文明成果。应该引导大学生正确认识和客观看待网络舆情,避免和克服网络信息异化。
人本身就是生产和创造信息的主体,但是人在某种条件下没有正确认识和处理人与信息的相互关系,使自身丧失了应有的主体地位,被动地成为了信息的客体,成为了被信息牢牢掌控的奴隶,信息反过来成为了支配人的异己力量。高校应该教育大学生用科学理性的态度对待网络舆情,防止网络舆情成为支配自己的异己力量,发挥自身的主动性、积极性和创造性。高校要主动构建一系列合理可行的对话机制,创新探索出一系列符合高校实际情况、学生心理特征和发展需求的多元沟通渠道,积极跟进大学生的思想动态,保障大学生的平等交流地位和发表意见的权利。
应该引导大学生合理、理性、客观地表达自身的诉求,尊重大学生的主体地位。高校要善于探究网络舆情传播基本规律,总结历史网络舆情经验教训,创造条件利用网络舆情的积极因素,加强对网络舆情的实质性研究。建立一支成熟的、专兼职相结合的公关队伍,讲求网络舆情引导艺术,讲求网络舆情引导实效,不断在实践中锻炼应对网络舆情的本领。高校要重视网络舆情的影响力,善于倾听激烈的舆论批评,不做盲目应对网络舆情的表面工作,善于挖掘网络舆情背后的深层次矛盾问题,通过实质性解决网络舆情带来的现实后果来缓和网络舆情的压力。高校在平时工作实践中要注意调查网络舆情的实际走向,实时监控网络舆情的发展趋势,将网络舆情中的负面信息扼杀在萌芽状态。
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