今年以来，岳西县融媒体中心以保稳定、谋发展、促和谐为宗旨，坚持以人为本、信访为民、综合施策、标本兼治的信访工作原则，加强信访工作的组织领导，强化落实主体责任，畅通民意诉求渠道，及时排查、化解各种风险和矛盾，扎实做好群众来信来访工作。
管理与治理并重。该中心安排专人负责对本单位网上网下各类舆情信息进行收集、梳理、排查、上报。同时，对微信管理员以及入群人员要求实名认证，并按照谁建群、谁负责、谁管理的要求，全面强化对网络舆情的日常监督管理。秉承源头治理原则，坚持实施信访接待日制度，班子成员每天轮流值班，从源头上畅通信访渠道，消除网络舆情隐患。
监控与预控同步。该中心安排专人每天不定期登录网页进行信息浏览，动态掌握相关信息，了解网络舆情倾向。利用微信群，经常性的开展相关政策法规的普及宣传活动，通过政策普及、法规宣讲、导向引领，在有效提升职工网络法制意识的基础上，使网络空间不是法外之地，合理、合法、合情表达利益诉求，成为该中心职工的思想共识。
线上与线下联动。该中心紧密结合网络时代工作特点，围绕职工关心关注的热点、焦点问题，利用各种网络工作平台不定期发布各项工作进度，公开党务政务信息，让干部职工随时了解相关信息。此外，班子成员利用开展不忘初心、牢记使命主题教育的契机，多频次开展下乡走访，听取群众心声，解答群众困惑。（徐飘） 来源：人民网-安徽频道 岳西县融媒体中心扎实推进信访维稳工作
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