网络公关公司基本介绍
网络公共关系公司是专业从事网络公关传播活动的企业机构,主要业务包括口碑营销、事件营销、微博传播、网络发稿、舆情监测、危机公关等。网络公关兴起之初,存在一定行业乱象,一批以网络打手、网络推手、水军、删帖业务为主的网络公共关系公司让公众对网络公关存在负面印象。但网络公关走上品牌传播的正轨是大势所趋,越来越多的企业开始重视网络公关。随着社会网络化合信息化,网络公共关系公司成为一种新型的社会监督平台。通过一系列网络公关活动策划,及时捕捉社会热点借势营销,从而达到提高企业或产品的知名度、美誉度的效果,树立良好的品牌形象,最终达到促进销售的目的。
网络公关公司行业概况
中国从2005年开始诞生专业的第三方网络公共关系公司。最初以个人工作室的形势存在。如陈墨、浪兄等,又称网络推手。如今,网络推手行业草根、粗狂式的推广模式向集约、专业式的推广模式转变。自诞生以来,网络公共关系公司就饱受非议。网络公共关系公司的业务主要是分为两个方面,一个是公关,就是发布企业的正面信息,促进企业和公众的沟通。二是危机公关,就是处理企业面临的各类网络危机。2010年国内诞生的著名的蒙牛伊利互相攻击事件,将网络公关这个行业推到了风口浪尖。蒙牛和伊利分别利用个别丧失了职业道德的公共关系公司互相攻击,使网络公关的行业形象在很大程度上受损。
网络公关公司发展趋势
随着互联网的发展壮大,网络公共关系公司也跟谁着发展并且也跟谁着在逐渐的壮大, 在中国的网络公关上,对于未来有三大趋势:稳步增长型
随着互联网的发展,中国的被推倒了风口浪尖,网络力量的逐渐增大,互联网的高速发展,使信息传播的速度加快,导致企业运用网络公关开展网络营销,但这样的商业行为时一些企业可以在互联网上散布一些虚假信息,导控了舆论的走向。从而网络公关的出现距很好的控制这种局面,这样就会跟追着互联网稳步的发展。
双面性趋势
网络公关开展不正当的商业竞争应该得到合理的控制,网络公关是把双刃剑,任何事物都具有两面性,这也是互联网发展的必然趋势。网络公关基于互联网,为现代公共关系提供了一种新的发展平台,它在促进企业发展、加强企业与消费者与社会的沟通方面,有着显著的作用,企业运用得到,则能够有效地实现传播企业信息、品牌、增加企业用户黏性等目标,反之,则会自戕。对于发展中的中国网络公关,目前秩序的混乱确实存在,但要以发展的眼光看待网络公关,在遵循商业原则的基础。政府把控型
随着互联网的不断高速发展,政府肯定会进行对网络的一个宏观调控,这样才能够很多的把握着网络的发展,一定要根据国情进行稳步发展; 所以网络公关也会受到宏观的调控。
网络公关公司市场前景
近几年,由于企业对网络公关的需求量增长飞快,因此网络公关的市场被越做越大,从业者越来越多,呈现一片欣欣向荣的景像。不少的传统公共关系公司、广告公司、咨询机构都向网络公关行业转型,或是在原来的业务上加上网络公关的服务。正因为这个行业的迅猛发展,饱含着巨大的商机,因此同行之间也不可避免的会出现哄抬价格、恶性竞争、诋毁攻击的现象,各种网络推手、网络打手、负面制造的服务满天飞,大大降低了网络公关市场的服务质量与公众认可度,影响了网络公关行业整体的发展与形象。然而,就像我们在日常生活中需要衣、食、住、行等服务一样,企业一旦连上互联网,就必须使用各种网络服务来维持自己在网络上的生存,这些服务包括网络活动、网络软文、网络广告、网络商铺等,网络公关则是集大成者。携手网就是这方面的领先者。尽管目前网络公关行业存在诸多的弊端,但是由于企业上网营销的旺盛需求不断推动着行业的发展,所以网络公关行业现在是摸着石头过河的状态,行业内尽管存在着一些不规范甚至于所谓的潜规则的现象,但是照目前来看,还是保持着市场经济的良好发展格局,各家服务公司能够居安思危,应对行业内的挑战与困难,不断创新一些网络公关的服务产品,帮助企业在网络上更好地树立形象,开拓网销市场,从本质上来说,这也在一定程度上促进了网络公关行业的变革。
网络公关公司发帖水军大学生、闲散人员、残疾人都会被网络公共关系公司雇用,从事密集性发帖。网络公共关系公司雇用发帖手为企业提供品牌炒作、产品营销、口碑维护、危机公关等服务。网络公共关系公司手底下有自己的水军(网络公关中的发帖手)。这些水军分散在全国各地,有大学生、残疾人、闲散人员等。每次炒作事件,都要依靠水军们同时发帖,才能在网络上形成集束效应。若要为一个企业炒作,他们会事先分析网民的心理,按照愤青、仇富、同情弱者等因素制作网帖。发的每一个帖子,一定要有错别字,一定要有一句语句不通。他们在写作帖子时也有讲究,要让网民们相信这是发帖人一句句在网上敲出来、未经修饰的真实说法。帖子制作完成后,他们将发帖方案、网页链接等发给水军的负责人。水军们接到发帖指令后,他们根据自己的任务,进入网络论坛数据库,分别在各个论坛里发帖。北京市网络公共关系公司大约有700多家。其中,最为初级的是专门的发帖公司,他们以发帖数量赚钱。发表一篇帖子价格在0.3-0.5元左右。而许多网络公共关系公司则会为企业提供品牌炒作、产品营销、口碑维护、危机公关等服务。以口碑传播为例,可以为一家企业做好的口碑,也可以将其做成差的口碑。来源:预言者
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