去年5月份来，公关广告圈出现了两个现象级作品。一是百雀羚一镜到底杀死时间的神广告；一是借反腐大剧《人民的名义》中大热的赵瑞龙IP，化身赌神狂推神州租车卡的H5视频。它们，都在手机上实现了一次凛厉的刷屏。
这两个作品都极具移动端思维，从制作到传播，都基于手机竖屏开发。不光形式新颖，内容上更是一片好评。瞬间10万+的流量，以及围绕此而产生的各N评论，都里程碑似地宣告，要制造营销热点，必须从手机阅读的场景出发，去进行内容构建和传播策划，认识不到这一点的从业者，基本可以OUT了。
这两个作品渠道方面的投放都不高，靠创意自带流量实现了刷屏。百雀羚的广告尤其明显，发布这篇神作的4A广告门提供的数据显示，一天时间，不仅这篇爆文的阅读数飙升至410万，还为这个公众号带来了约5万新增粉丝。而投放的位置，只是4A广告门二条位置的合作转载。费用方面估算一下，不到咪蒙报价的1%。神州优车方面则称，赵瑞龙视频H5落地页一天内的点击量就过了百万，没有什么大号推手，都是自然转发的流量。
但即便是这样的情况，圈子里还是有争议，说这样的刷屏转化率差――有公号统计说，百雀羚3000万+的阅读转化不到0.00008，广告主该哭晕在厕所。吓得神州优车赶紧出来报数，100万的点击量已经带来了超过3万张的办卡申请，转化率3%，很不错了。
对百雀羚广告转化率的批评很抢眼，但有为赋强愁的意味。作为一个品牌广告，它本身没有承担销售产品的任务，在整个文案中，也没有任何型号产品的露出，怎么算转化率？而神州优车，是真奔着销售神州某卡某信用卡而去的，在做H5落地页的时候，围绕转化率专门就做了优化，如卡的核心信息要明确，文案和设计要有让人点击的冲动，申请的步骤要精简等等，与百雀羚在出发点上就不同，况且3%的转化率，比一般广告高很多了。
这几年我们一直在说公关和广告的边界在消融，进而与营销结合在一起，这确实是一个趋势。但工具，渠道和思维方式的交融，不能让三者混为一谈，甚至取代各自承担的核心功能。公关要帮助客户与公众实现沟通，广告的目标则在于劝说或告知大众并引发购买，它们都只是整个营销行为中的一环。一些公关人弄不明白这一点，夸夸其谈包打天下，没有金刚钻揽下瓷器活，结果是只能做一锤子买卖。而一些客户弄不明白这点，拿着营销的需求，却只在公关一个环节上使力，结果也是缘木求鱼。不管是理不清楚自己能力的服务商，还是搞不清楚自己需求的客户，都在给这个行业的浮躁添柴。
事实上，无论公关也好，广告也罢，甚至连整合营销的全案也一块包下来，都做到百雀羚一样去刷屏，企业就一定能成功吗？恐怕未必。我们倒是能看到一些相反的例子，比如说行销全球的老干妈，好像就没做过什么广告，也没有太多公关业务，它最好的代言人，就是产品自身。
一个公关人鼓吹公关无用论，听上去是不打算在这圈混了。但如前所言，这几年来传统公关快速向数字营销转型的过程中，在新思维、新技术层出不穷，新玩法活力四射的同时，也有泥沙俱下，浮躁浮夸的作风。业界对此要有一些针砭，厘清风气，踏实做事，这样才会有更多刷屏的好创意出来。公关刷屏 产品转化 作者:徐茂利 来源:《国际公关》
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