负面舆情下研究生师生关系建设

倍酸公关

随着高等教育大众化，研究生教育规模进一步扩大。中国的研究生教育20多年就走完了美国100多年的路，实现了赶美超英的目标。当研究生教育发展到一定规模且体系结构已较完善之后，战略重点应转移到全面提高研究生教育的高水平和高质量上来。研究生教育质量是国家创新能力的关键要素，没有高水平的研究生教育质量，就不可能培养出拔尖创新人才。因此，本文提出以下几点建议:

(一)将高校师德师风建设落到实处

党的十九大报告就新时代如何优先发展教育事业、加快教育现代化、办好人民满意的教育、建设教育强国提出了明确要求，也为新时代师德师风建设指明了方向。2018年1月20日中共中央国务院发布的《关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》对师德师风建设作出了总体部署，要求着力提升思想政治素质，全面加强师德师风建设。教育部教师工作司发布2018年工作要点指出，将研究制定新时代教师职业行为规范，列出负面清单，重申师德红线，推动各地各校完善师德建设长效机制，完善师德建设制度，加强师德宣传教育。

然而，近几年教育负面舆情频发正是呼吁我们给师德建设加码。加强师德师风建设是当前高校建设永恒的主题，特别在当前新形势下，更具有紧迫性。没有具体的行动不能真正加强师德师风建设，只有身体力行去实践、去开展、去参与，才是从根本上加强师德师风建设。具体如何落到实处呢，以下展开几点讨论:

1.通过开展活动加强对师德师风建设的宣传引导。对国家出台的一系列相关师风师德、立德树人文件应在全校范围内推广宣传，将文件具体落实到每位导师和任课教师，要让他们了解最新的政策和要求。定期举行师德师风建设学习研讨会，甚至组织研究生一起参与，与导师进行互动和交流，听取学生的观点和建议，让导师换位思考，结合研究生的角度和需求去开展培养工作。开展师德师风培训会，邀请业内德高望重、享有声誉的教师来讲授，通过活动的开展，提醒教师身上的重任，以此推进师德师风建设。

2.制定师风师德标准，推动师德考核。师德师风建立制度化、规范化是加强师风师德建设极为重要的手段和方法。制定具体的师风师德评价标准和细则，师德考核与教师的奖励晋升挂钩，调动每一位教育工作者的积极性。考核导师的角色，不仅仅是高校管理部门，更重要的是发挥基层的作用比如学科点负责人，学位委员会等，而学生也应该应当充任严厉的监督角色，倒逼导师把更多精力用于培养研究生。现在高校开展研究生课程评教的很普遍，但是开展导师评价的却少见。而研究生教育中，导师的培养是重要的一个环节，建议高校建立评分制度开展学生对导师满意度调查。

3.成立研究生导师伦理委员会，建立师德失范曝光平台。从学校学术委员会中不妨成立独立的研究生导师伦理委员会，让导师的行为得到严密监督体系的约束，防止导师的职权的滥用而伤及学术和研究生本身。面向全校师生公开师德举报电话、设立师德举报信箱、聘请师德监督员等，自觉接受全校师生对师德建设的监督和评议。导师伦理委员会常年接受学生的投诉和老师的反馈，作为第三方及时发现问题、处理问题、积极协调、提供帮助。应建立师德失范曝光平台和通报制度，只要有过师德失范不良记录者，一旦查明属实，从严处理甚至撤销其导师资格，在晋级、评优、聘任、考核等方面实行一票否决。建立师德失范曝光平台，通过反面典型的警示震慑作用，让全校教师引以为戒、警钟长鸣。

(二)建立危机公关机制，优化高校舆论环境

优化校园舆论环境可以为师德师风建设创造良好的舆论氛围。新媒体和自媒体的迅速崛起给高校突发事件的发展和扩大影响力提供了舆论场所，对于一些负面新闻的不良社会影响，甚至是起着推波助澜的作用。有效处理突发性事件和舆论负面事件，可以避免因舆论扩大化而影响高校形象、导师形象和正常的教学秩序。目前高校的危机公关处理普遍比较被动，没有高校的应对机制，也没有专门的危机处理队伍和人才，往往是面对巨大网络舆论压力之后再展开调查、情况通报等，直接对学校和师生的声誉、诚信造成了很大的不良影响。

当突发事件发生时，应迅速做出反应，第一时间掌握舆论主导权;高校应设立专业的危机处理团队，善于使用传统媒体和新媒体以发挥媒体的正面作用，避免负面新闻的增多和扩大化;公共危机事件爆发时，犹如洪水猛兽，相关信息在短时间内迅速传播，引起网民强烈的情绪波动。好有效的危机公关工作，可以降低负面新闻给高校带来的负面影响，维护校园的和谐与稳定。

(三)明确师生相处的权利义务，建立诚信机制

从学校层面来讲，应加强对师生关系的监管和引导，制定规范师生行为的具体原则、做法等。目前高校对师生权利义务的界定尚不够清晰和细化，为双方关系的异化埋下了隐患。许多研究生认为在和导师的相处过程中处于弱势的一方，认为自己没有任何权利可言，作为学生敢怒不敢言。高校应对双方的责任义务进行明确的规定，在不触动底线的前提下鼓励导师发挥多样化的培养风格。通过规范双方权利义务确立师生之间的相处的基本原则，避免分歧和矛盾。

(四)导师遴选制度提高准入门槛，实行动态管理

目前导师遴选制度还处于不断优化完善的阶段，现有的导师遴选制度对导师的学历和科研有充分具体的要求，但是对于师德师风却没有明确的指标体系。导师制不仅要看重导师的学术能力，更应注重导师的道德人格和综合素质，避免因过分追求个人利益和师德失范而损害学生的权益，要让学术回归学术、让教育回到培养的本质。导师制应取消终身制，实行动态管理，凡任职期间未能认真履行导师职责，违反教师行为规范，在研究生培养质量上出现诸如学位论文抽查不合格，学术不端行为等，应取消其导师资格，并提请学校按相关规定进行处理。

(五)研究生培养计划应制定较为清晰的学术规划和职业选择

研究生入学制定培养计划的同时，除了常规的课程设置，还应加入自己的学术喜好，比如研究方向、研究领域，专业型研究生可以加入实习实践、职业选择方面的偏好。在研究生师生互选工作开展和培养阶段，将学生的学术爱好与导师的研究领域有机结合起来，导师应注重针对不同的学生需求转变培养方式，合理安排培养计划和实践计划，而不是将学生不感兴趣的课题或研究方向强加于学生，通过双方的换位思考、加强沟通，来改善师生关系，促进培养质量。

(六)在研究生入学教育中增加师生相处内容

入学教育作为研究生教育的第一堂课，对于明确研究生阶段的学习目标，保持积极正面的心理状态不等，面临诸多的压力和困难，心理状态也相对比较复杂，系统扎实的入学教育中不应缺少跟导师共处的内容，让学生了解如何跟导师相处?相处的方法和技巧是什么?应该了解导师的哪些方面?如何选择适合自己的导师?师生互选的原则和诚信等等。这些跟导师相关的入学教育对于避免师生矛盾冲突起到很重要的作用。

以上建议不妨先选取一两个高校进行试点。无论学术还是生活，师生关系应该亦师亦友，而不是形同陌路或是利益关系。我们不妨借鉴国外研究生导师与学生之间的合作模式，用制度维护纯洁的师生关系。而良好的师德可以赢得学生的尊敬，为建立良好的师生关系打下基础，在融洽师生关系中起着重要的作用。让我们的高等教育少一些师生过招的套路，多一些教育的真诚。

节选：负面舆情频发下对研究生师生关系建设的思考 于缘