最近苹果降频门闹得沸沸扬扬，许多一开始觉得没什么事情的人现在都觉得事情似乎比想象的严重很多，苹果本身也是如此，大意导致公关来不及，造成后续事情越发严重才意识到，公开承认并且道歉却没能解决事情，提前补偿服务，苹果的举动都意味着苹果对这次事情的担心。
回到几年前，另一位手机巨头三星，在苹果还没有大火的时候，中国市场由诺基亚和三星主导，而三星在诺基亚没落之时迅速占领中国市场，一度中国每五个人就有一个人在使用三星手机，可谓和现在苹果在中国市场的表现如出一辙。
但近年三星的表现出现巨大的落差，销量下跌，从最初占据市场接近20%，到现在跌成2%，差距十分巨大，时过境迁，如今的三星却大不如从前了，从数据上显示，三星鼎盛时期，正是诺基亚没落的时候，诺基亚所占据的市场份额29.9%下跌到3.3%，而下跌的很大一部分都被三星瓜分了。
当时中国本土厂商联想集团在中国智能手机市场上所占份额为13.2%，排在第二位。苹果排在第三位，所占市场份额为11%。华为排在第四位，所占市场份额为9.9%。也就是当时苹果连联想都超不过，更不用说三星了，但是现在苹果已经跃居第一，三星却落后到五名之后。
而三星会出现这么大的下跌，就是因为当初的三星note7事件造成的影响，Note7电池爆燃事件爆发后，三星方面在美国、韩国市场和其它重要市场第一时间迅速宣布召回，而对中国市场却置若罔闻，拒绝召回。当时的三星甚至辩称，中国版Note7所使用电池与美韩市场不同，直到中国消费者手中的Note7也同样也爆燃不断时，三星才在巨大的舆论压力下启动在中国区的Note7召回计划。而且，在Note7召回之后，三星宣布对原Note7客户进行补贴，但令人大跌眼镜的是，中国消费者再次被区别对待，补贴标准明显低于美国和韩国等地消费者，三星也没有对此给出令人信服的解释。
这也导致三星的用户忠诚度急剧下降，市场份额迅速被其他手机品牌瓜分，苹果趁机占据第一，这仿佛历史重演，走了诺基亚，来了三星，走了三星来了苹果，中国手机市场如火如荼，而后续韩国的萨德事件更加让三星处于尴尬的位置。三星早已走下神坛，现在苹果取而代之，但是否能够稳居第一仍然是个问题。
尤其是最近苹果身陷降速门事件，事情影响不亚于当初三星note7的事件，已经演变成为全球性的事情，众所周知用户忠诚度是对企业品牌的重要考量指标，根据赛诺与微博发布的《2016年智能手机微报告》，过去三年，三星手机中国市场用户品牌忠诚度从18%下滑至12%，与之相比，苹果为71%，OPPO为31%，vivo为29%，华为是26%，三星手机用户品牌忠诚度甚至落后于乐视（15%）。
而这次苹果的事件爆发后用户纷纷表示失望，转安卓的大有人在，苹果用户忠诚度急剧下降，17年新品iPhone8设计毫无创新，成历史最差iPhone，全靠iPhone X撑起销量，加上这次事件的影响，苹果仿佛要步三星后尘，再度失去中国这个巨大的市场。
而国产手机近几年开始发力，小米华为等手机厂商不仅在国内销量持续上升，还积极开拓海外市场，华为海外数据上升60%，小米进军美国，苹果若是继续这样下去，失去中国市场是难免的，现在消费者越来越理性，不会为持续三年的设计买账，更不会被欺骗后仍然愿意支持品牌，如果有更好的选择，苹果并不会是第一个。
而这次苹果的做法和三星当初也有相似的地方，补偿方式提供电池更换服务优惠，但同样在美国地区提前实行，中国地区还没启动，据称数量供应也有限，需要预约排队，再过一个月就是农历春节了，如果下个月才开启，加上春节的关系，想尽快换到电池都需要蛮长的时间。
现在苹果或许在下一个正式版本系统中恢复旧款性能，但问题仍有很多，用户并不盲目，忠诚度一旦失去要想恢复就需要更多的时间，像三星仍然想争取中国市场，但note7事件的影响至今还没消失，苹果这次的事情也一样，就算苹果公关成功，留下的影响也十分巨大，小编只能说一首凉凉送给苹果！！！
公关公司导航：公关公司 广州公关公司 成都公关公司 杭州公关公司 南京公关公司 重庆公关公司 长沙公关公司 武汉公关公司 苏州公关公司 郑州公关公司 天津公关公司 西安公关公司 合肥公关公司 宁波公关公司 济南公关公司 长春公关公司 无锡公关公司 福州公关公司 石家庄公关公司 哈尔滨公关公司 佛山公关公司 沈阳公关公司 南昌公关公司 昆明公关公司 大连公关公司 南宁公关公司 贵阳公关公司 倍酸公关客服 倍酸公关舆情监测 倍酸公关产品 倍酸公关新闻 关于倍酸公关