倍酸公关

最近营销圈对于怼公关从业者、公关公司非常关注，一连从不同角度产出了两三篇10万+的杰作。孰是孰非我们先不论，结论我缺已经得出：公关人真是委屈。

公关是营销行业非常重要的一环，同时又是非常容易被忽视的一环，重要的是公关是能够通过媒体传播而影响消费者对品牌的看法和理解；另一方面容易忽略公关传播的作用是因为效果很难衡量，因为它不是数字的转化、流量的曝光而是抽象的认知。在公关行业里依靠人脑为基础生产力，沟通是生产工具，公关人在这个行业里前端承接客户（赢得业务收入），后端对接媒体（维持媒体关系持续创造收入），成为中间夹层，故有客户爸爸、媒体祖宗一说，可见地位情况，这也就不难理解公关人为什么委屈了。

客户面前：背锅是我应该的

客户是公关人获取业务收入的重要来源，所以客户的水平高低决定了这个公关人的水平高低，可能有的朋友不认可我的说法，认为一个优秀的公关人应该具备说服客户的能力，可是现实告诉我，当你的客户有100的预算，你用出色的想法征服了客户，客户会拿出50让你大胆去尝试，剩下50留着填坑用。不过你若是按照客户的想法，客户没准会帮助你争取到110的预算。在业务收入跟自己收入产生的关联的时候，你会选择哪项？不可否认满怀激情的、满怀憧憬的、满怀理想的公关人会选择前者，但凡是个以商业为目的的机构几乎都会选择后者吧？

于是问题就产生了，当一个项目做好了，它就是客户的英明决策，报告能把客户吹上火星；若是做不好，对不起，作为一个公关人，你的专业性何在？你为什么不给我专业意见？这是不是你的错？尤其在企业发生危机的情况下，危机公关最容易产生这样的结果，所以我说客户的水平决定了这个公关人水平的高低，这事儿，公关人委屈么？

媒体面前：伺候是我应该的

一般公关人的出差费用都是算在公司的差旅成本，很少有客户愿意负担公关公司的员工差旅费，于是经常在某些外出的媒体活动中，公关人在豪华的五星级酒店把媒体老师安排妥当之后，自己去住旁边的全季，这样的事情很普遍，在公关行业，媒体是传播的重要途径，媒体人的内容产出质量大大决定了公关传播的内容沉淀，一个不认为这个品牌好的媒体老师，怎么能写出这个品牌优秀的内容呢？于是公关人会想尽办法让媒体参与的每一次活动中感受良好，从而让媒体认为这个品牌对媒体是尊重的，然后他们可以通过内容把这种尊重转化为对受众的尊重。

同样问题就产生了，每一个媒体人都被成为老师，那么究竟有多少人可以算作老师？尤其在今天这种自媒体开放的时代，人人都是发言人，你的内容水平、教育经历、观点看法、道德水平是否足以让你承担公关人的厚爱？

原来我从事公关行业，见识过太多的媒体老师，绝大部分都是非常优秀的，但是不排除一些极小部分所谓的自媒体人，通过流量红利，拉圈子聚粉丝，质量不高，然后不知所以，动不动就以负面来威胁品牌主，收取费用，以此换来品牌主的活动邀请，而后调戏公关公司员工，臭名昭著。

但是对于公关人来说，这种事情客户不在乎，就是多份车马的事儿，不要出负面为主，这种媒体又找事儿，怎么办，公关人伺候着 ，这事，公关人委屈么？

自己面前：委屈是我应该的

公关人两面受气不说，还得受同行业公司、同公司同事的气。同行业公司不说，大家互相竞争业务，免不了商业竞争，也免不了存在相互诋毁。同事的问题，就是这个行业的准入门槛了，说实话公关行业的准入门槛几乎为零，没有硬性的技术指标，你会写代码或者你会做西餐，只要你肯努力，你热爱，听过最苦的开头几年，未来都能成为一个合格的营销人。于是就有嘴快的看不上嘴笨的，脑子灵光的看不上脾气倔的，4A出身的看不上local公司的，做品牌的看不上做social的。文人相轻展现的淋漓尽致。

公关人真的挺委屈，收入不高，但是外表看起来至少像个社会精英。加班不少，但是生活质量还要在夹缝中享受生活空闲。在客户、媒体的夹缝中努力求生，在同行的注视下潇洒自如，只有每天晚上关了灯躺在被窝里才敢偷偷落泪，还不敢痛哭，生怕客户爸爸、媒体祖宗突然发了微信自己来不及回复又得挨骂。

公关人都委屈撑这样了为什么你还干？优秀的人因为热爱，低能的人因为无奈。来源：今日头条 没观点的老王