从职业定位上看,网络舆情分析师应成为独立的第三方。笔者曾经与复旦大学新闻学院的教授探讨。专家介绍:网络舆情分析师并未设置入门的门槛,党政机关的工作人员、从事舆情收集工作的专业人员、媒体从业者或者有志于今后从事该职业的个人,都有资格报名。 也就是说,官方对这一职业尚未清晰定位。网络世界鱼龙混杂,如何对未经验证的网络言论保持清醒的头脑?如何在面对社会强势和弱势群体之间的冲突时保持平衡?如何排除各种主观因素的干扰和利益集团的诱惑?这些都是当今需思考和分析、并寻求对策的课题。如果网络舆情分析师依附于某个群体,就难以提供独立客观的分析报告,更难以站在客观公正的立场上发言,从业人员也难以树立稳定的价值观。因此,不应让他们从属于任何一方,而应成为独立的社会调查群体。
从制度建设来看,应加快网络立法步伐。最近发起的打击网络谣言战役,成果显著。但要全面改善网络生态环境,不能仅靠一次又一次的战役,而是要靠法律的刚性约束。那些被拿下的大谣们,其实最初也是以类似网络舆情分析师的面孔出现在人们面前,由于网络社会缺少管束,久而久之,沦为各种形态的大谣。所以,制定法律,立下规矩,方可保证网络舆情分析师这个职业的纯洁性。
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