说实话，以前很多企业和政府都是自己有舆情小组，手动搜索就可以，但是现在微博、微信、自媒体，将话语权给到了个人。每个人都是舆情的制造者和传播者，小到一条抱怨，一个投诉，大到一个交通事故、产品问题，随时都会给政府和企业带来损失。所以像恩讯舆情这样的第三方监测公司，这些年也就成为了企业政府的合作对象。
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