①生产观念
这是一种最古老的经营哲学思想。这一观念认为,消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率,扩大生产能力,减低成本,增加市场供应。这一观念产生于20世纪20年代前。当时,资本主义社会的生产力水平还比较低下,经济相对落后,市场为供不应求的卖方市场,产品的销售基本不成问题。因而,企业经营哲学不是从消费者的需求出发,而是从企业的生产出发,其主要表现是我能生产什么就卖什么。企业经营管理的重点是集中一切力量提高生产效率,增加产品产量,降低成本,扩大市场供给。
②产品观念
传统营销模式中的产品观念认为,消费者喜欢质量最优、性能最好和功能最多的产品。因此,企业的主要任务是致力于制造高质量的产品,且要不断改进。这些企业认为,只要产品好就会顾客盈门,即所谓酒香不怕巷子深。无需考虑消费者的需求,更不需要上门推销。因而经常迷恋自己的产品,看不到市场需求的变化。这种观点必然导致市场的营销近视症,即过多的把注意力放在产品上,而不放在市场需求上,在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质量好,却看不到市场需求在变化,导致企业陷入经营困境。
③推销观念
推销观念认为,消费者不会主动购买非必须的产品,具有购买上的惰性和抗拒心理,企业必须积极推销,以刺激消费者的购买欲望,继而促使他大量购买企业产品。这一经营哲学产生于资本主义国家由卖方市场向买方市场的
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