整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念和方法。为了建立,维护和传播品牌,以及加强客户关系,整合营销对品牌进行计划,实施和监督的一系列营销工作。
整合营销的特点:
一:有效管理客户信息
二:整合的流程
三:SIVA(客户的问题)与品牌接触稽查
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