差异营销(differentiated marketing) 是企业决定同时经营大多数细分市场,并为每个细分市场设计不同的商品。例如,对一个牙膏市场进行调查分析,可能显示一些人买牙膏因为它口感好(感觉细分);一些人则关心牙齿清洁和口气清新对他们的社会形象的影响(社交的); 然而,有些人担心蛀牙或牙垢(担忧者);而另一些人仅对他们的钱用得最有价值感兴趣(价值寻找者)。通过提供不同的商品的营销变化,公司希望在每个细分市场中获得较高的销售额和更为牢固的地位,并希望在几个细分市场中所得到的牢固地位,会增强顾客对生产该类商品的公司有全面的认识。
企业欲想在当前日趋激烈的市场竞争中立于不败之地,其中的一个重要因素,就是要对其营销策略做出科学的抉择。 营销策略一般分为三种:无差异营销;差异营销;集中营销。
企业要对上述三种营销策略择其优者而用之,且用得恰到好处,使其收到预期的成效。
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