1、找准市场机会和营销目标，对市场进行细分。
2、设计客户体验功能。然后是通过取得第一批客户，建设以他们为主导的信息和商务服务网站。如果自身实力不够的企业，可以选择专业建站的外包公司。
3、就是利用技术和数据库手段，根据这部分用户反馈的信息进行分析，确定主要营销战术，满足更多更重要的用户需求。
4、设计论坛和社区，建立用户与用户的交流平台，设计商家与顾客的交互功能，以需求一种用户的忠诚度。一般开发自己的论坛需要几年的积累，最好选择已经应用广泛的论坛进行推广。
5、就是确定对外传播信息，根据已有用户的信息涉及和分配各人群的需求，进行对外口碑传播。
6、就是分析各传播工具的特性以及信息需求，引导外在用户产生兴趣和需求。
7、实施各种免费服务策略，发现用户潜在需求，诱导传播和消费。
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