穿过那道高高的公关防火墙，谁能读懂马云的心

这个个子高高、笑脸盈盈的男人是阿里巴巴合伙人、集团市场公关委员会主席王帅。因为名字里有个帅字，在阿里，人们称其为帅总。他是马云的左膀右臂，也是马云的舌头。《关于阿里，我想对投资者和创业者说的话》，就是9月6日王帅回应外界炮轰阿里最新的一篇檄文。

9月8日，杭州小雨霏霏，驱车前往余杭的路上突然有了秋意浓的滋味。一路往西，华立、阿里巴巴、人工智能小镇、最新的之江实验室，这一片几乎集聚了杭州科技界的最强大脑。

这一天，阿里巴巴18周年庆的倒计时牌也终于翻到0。这是阿里巴巴的成人礼,有将近4万员工参加，也是阿里史上规模最大的一次年会。作为局外人的涌金君，在迈入阿里巴巴西溪园区的那一刻，小激动之余，内心依然保留着职业记者的执念我要抓到马云（采访）。

谢谢大家，陪伴记录过阿里巴巴的18年。请和我们一起，奔向新的未来，可惜，出来迎客的是王帅。你们觉得今天年会开始的时候会不会下雨啊？（满场笑着说不会）那谢谢大家！如果不下（雨），感谢大家给我们的好运气；如果下雨，那更感谢大家与阿里巴巴一起面对这个世界的不确定性带来的挑战！

不经历风雨，怎么见彩虹？这是《真心英雄》里的一句歌词。此时此刻，这首歌也作为阿里巴巴18周年的压轴全场大合唱，响彻在这座城市的夜空。

18年间，马云从一个磨破嘴皮仍不免四处撞壁的创业青年，到集结18个志同道合没日没夜头脑风暴的十八罗汉，再到如今遍布全球的近六万人的跨国公司，创造了奇迹般的征程。

18年后，提起阿里巴巴，人们想到的不再是神话故事里的那个波斯青年，而是马云和他那些振聋发聩的马云说。马云实在是太能说了，不管出现在什么场合，一张嘴，滔滔不绝，有故事，有直击你心灵的励志格言，还有诸如eWTP、四新这些你没听过也无法描述的新名词。

18年后，马云在商界攻城略地，但凡涌金君喜欢过的微博、优酷、高德地图都被他一一收入麾下；与此同时马云也被捧成了神一般的人物，说不得、道不明。一道犹如铜墙铁壁的庞大公关团队，保护着他。（今天晚上阿里公关们去听音乐会了，涌金君暂时安全）

困惑之余，涌金君常常想，穿过那道高高的公关防火墙，谁能读懂马云的心？他还有什么不想买的？他究竟要打造一个怎样的生态圈？

8日，见过12位理性又不失柔美的阿里女合伙人之后，涌金君茅塞顿开。马云实在是厉害！他的巧妙之处在于，用对人，激励他们抛却性别（彭蕾在现场说了两遍钱是没有性别的），拼尽全力地去打破规则，重建新世界。

那一年，马云请来了当时还在央视的王利芬，来了一场激烈的辩论。银行究竟是不是嫌贫爱富的？贷款无门的企业主显然有很多话想倾诉，现场的话筒被传了好几轮。然后就有了江湖上那句有名的如果银行不改变，那我们改变银行。不久之后，支付宝横空出世。接下来的故事，你也知道了。

那一年，马云提出要构建菜鸟，旁人都很讶异。智能骨干网这样的基础设施不该是国家来做的么？马云放下豪言，现在中国每天2500万（只）包裹左右，10年后预计每天2亿（只）包，今天中国的物流体系没有办法支撑未来2亿（只）。所以我们有一个大胆设想，通过建设中国智能骨干网，先投资千亿元。在任何一个地方能够24小时到达，只要你上网购物，24小时货一定送到你们家，这是一个伟大的理想。彼时，没人信。今天，中国大多数年轻人每天最大的小乐趣就是买买买，然后等着快递员上门拆包裹。

2017年9月，阿里巴巴公关团队要为年会造势，放出了一张长图，琳琅满目的LOGO全是阿里家族的成员，连最新的Iphone8屏幕都未必够装。这时候很多年轻人才惊觉，你已经离不开淘宝，不能刷支付宝好不习惯，等不到物流电话很焦虑，每天一醒来就急着去蚂蚁森林收能量

阿里用技术进步改变了传统公共品的性质，用数字化的技术去重构基础设施，接下来掌握了数据的它就是一个有着强大吸附力的魔球，可以赋能各行各业，上下游通吃，客户、供货商都爱。

看明白了吗，马云要打造的不是一个产品，不是要去颠覆一个行业，而是要创造一个生态系统，一个由他来制定游戏规则的生态系统，一个让你离不开也避不了的大场景。

从3000亿美元涨到4000亿美元，阿里的股价一路飙升。今夜，马云再次用他的马云说激励6万阿里人GO,GO ,GO！

阿里巴巴集团CEO逍遥子（张勇）在2017阿里巴巴年会上的讲话节选

阿里早已超越电商平台

我们要感恩这个时代，感恩于这个时代的发展，互联网的发展，给阿里带来了巨大的机会。因为这个时代，才有阿里的过去18年飞速的发展。

在2009年的时候，我们整个零售平台的规模，大家猜是多少？是2000亿人民币，一年的零售规模。 2013年我们的规模达到1.5万亿。而在今天，我们在庆祝我们18周岁生日的时候，其实已经不需要去谈有多少零售规模，今天我们想的是如何用我们的能力、用我们的创造力，帮助整个社会的整个商品零售总额30万亿走向数字化、走向智慧化。

今天我们阿里的发展已经早已超越了一个电商平台，在数字经济时代到来的时候，我们已经建设了从商业到金融、到物流、到云计算的所有数字经济时代所需要的基础设施。我们现在大家都知道，每个月有超过五亿消费者到我们的网上平台来，体验最新的生活方式、最有品质的生活。

我们的平台上，从非常小的、从零开始的创业者，到寻求出口机会、内贸机会的中小企业，到立志于打造中国原创品牌的国产力量，到福布斯全球排行榜前100位的所有全球品牌，都云集在阿里平台上，都希望通过这个平台能够服务于中国乃至于全球的消费者。

我们在全球化上开始迈出坚定的第一步，马老师提的eWTP现在在全世界引起广泛的共鸣和热烈的响应。我们今年已经在马来西亚开设了第一个eWTP结点，我们正在走向货通天下、全球买、全球卖这样的宏伟蓝图的道路上。

我们希望不止于服务中国5亿消费者，我们希望能够走向全球，去服务全球20亿消费者。

阿里经济体的未来

今天的阿里已经早就不是一家普通的公司，今天的阿里是一个特色鲜明的、冉冉升起的经济体，作为经济体这样一个新生事物，我们自己需要适应，社会各界也需要适应，我们需要不断的去审慎自己，作为一个经济体，如何和社会相处，如何在中间找到发展的道路。

我想说我们面向未来五年、十年的既定战略早已经非常清晰，我们正在认真的、创新性的执行全球化、农村、大数据、云计算、高科技，我们这样的面向未来的战略。

我们希望我们的高科技、我们的大数据、云计算作为基础，能够不断进行技术创新，能够站在世界技术创新的最高峰和最前沿，能够通过技术创新带来新的商业机会，带来新的商业和技术相结合的变革。

未来的十年，一定是互联网技术高速发展和技术与商业充分融合、充分拥抱，产生化学反应的十年。

未来的阿里巴巴、未来的阿里经济体，我想在对企业、对商家、对客户端，我们利用互联网的力量、利用互联网建立的商业基础设施，帮助商家进行销售层面的变革，这一点我们已经做了很多，但是我们要做更多。

阿里作为一个经济体，我们一直相信商业的发展和社会责任必须并存，这个星期是我们的95公益周，我可以跟大家分享，在过去一个财年当中，有47亿人次通过各种方式，利用阿里各种平台，参与到公益活动。我们通过阿里这样的平台，聚集了中国1/4以上的公益力量。

阿里刚18正年轻

18岁，在中国、在全世界，我们有一个共同的标尺，18岁成人了，18岁的成人意味着什么？意味着阿里必须作为一个成年人，有更多的责任、更多的担当，能够为这个社会的发展、为国家的富强，能够作出我们的贡献、作出我们的承担。

也许有很多人会说，阿里发展真快啊，已经18岁了。但我想说，阿里刚刚18岁，我们还有84年要走，我们必须更快的前行，我们一起努力。

【涌金君为你奉上现场热图】

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