这绝对是一句，忽悠了无数懵懂，但充满幻想的年轻人，去投身到了广告公关行业的箴言。
大卫奥格威、乔治路易斯、李奥贝纳成了无数年轻广告人心中追逐的梦中人。
然而，你要问广告是什么？营销是什么？品牌是什么？公关是什么？
至少那时候的我，除了一些教条的理论，一无所知，
只是，我觉得很酷，而且可以做许多有趣不枯燥的事。
酷、有趣，许多人投身到这个水深火热的苦逼行业之中。
然而，现实总是可以一巴掌扇醒你。
我们究竟是做什么的？
客户大部分时候不明白为什么要找广告公司或者公关公司
老板大部分不明白为什么要设置一个专业的品牌或公关岗位
从业者大部分也不明白自己做的工作究竟有什么意义
不可否认，公关广告行业的门槛并不高，让许多人觉得缺乏技术含量，似乎是谁都可以做。正如很多不屑于这个行业的人所说：
不就做个图么？不就写个稿子么？不就起个名字么？不就认识几个媒体么？不就是花钱么，有什么难的？
这也是事实，对于品牌、公关从业者，这确实是日常工作，即便策划的一个Campaign方案，一个Big idea，对于绝大多数人的意义，也不过是一篇word，几page PPT罢了。显然，在传统认知里，大部分人会忽视了知识创造的价值和思考的重要性。
我一直认为，广告也好、公关也好，我们在做的是商业化艺术。
如果是艺术，字谁都会写，但有些人写的字好看，有些人是大师，有些人一字千金。当然，也正因为是艺术，登峰造极者屈指可数，所以如果你以为每个人都有大卫奥格威一句文案就让颓废的品牌妙手回春，显然就是有些强人所难了，但所有专业的品牌公关从业者都在做一件事：
让一个企业更有价值
对消费市场，我们增加的是品牌溢价；对资本市场，我们增加的是品牌估值。
这么说是不是很有逼格？如果不能落实到行动上，显然就还是一句空话
前几天，看了一篇行业资讯，咨询公司正大量侵吞着广告公司和公关公司的利润，这种趋势不断扩大。而在传媒行业最发达的美国，2017年广告公司收入增速近1.8%，这是2010年广告市场拜托衰退以来增长最慢的一年。要知道美国2017年CPI同比增长是2.1%。
除了市场环境萎靡造成的营销预算缩减外，收入增长的萎靡来自于广告公关从业者无法跟上市场的需求变化，正如2010年互联网对于传媒行业翻天覆地的改变，大量传统营销公司的挣扎如出一辙，只不过这次不源自于技术，而是源自于思维模式。
公关业的鼻祖，美国人伯内斯说公关的定义是第一告知公众信息，第二是说服以改变公众态度和行为，第三是整合组织与公众之间的态度和行为。
伯内斯还说：公共关系顾问必须洞察个体思想和行动背后的潜在社会动因。
其实，这两句话诠释了营销工作的核心目标：洞察、告知、说服和连接。
不过，洞察往往是甲乙双方都选择性忽视的一项工作。
很多甲方爸爸会说，你们怎么会比我们更了解我们的用户呢？
很多乙方从业者会说，干货干货干货，甲方买的是怎么做，为什么做根本都是废话。
想想也是，如果这样的洞察，那绝对就是废话了。
所以，大多数营销无论创意做的多么天花乱坠，无论预算多么充足，缺少对目标的清晰的洞察和研究，最后都会和隔靴挠痒一样。
这样，就更能理解为什么咨询公司更受到青睐，咨询公司本身就更善于洞察，发现问题解决问题，显然他们能解决的不止是品牌层面的问题，至于具体的品牌层面工作，大可以外包给广告公关公司。毕竟全行业预算吃紧的情况下，如何更有效率的利用预算，是每个甲方都在心心念念的事。
因此，广告也好，公关也好，洞察、告知、说服和连接，老祖宗总结的方法论，在实践中缺一不可，只有更专业、更科学，才具备的不可取代性。
比甲方更了解市场、比甲方更了解他们自己、比甲方更了解他们的目标用户，然后解决他们在当前所出现的品牌层面或者传播层面的问题，才是品牌、公关从业者要做的事。
所以，你问我，品牌&公关究竟是做什么？
我们在发现并解决品牌面临的问题，试图让企业更有价值，这是一门商业化的艺术。
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