媒体与企业危机公关

倍酸公关

媒体一般都是直接接触受众的，有传播信息的能力，所以许多信息都是通过媒体向观众传播的。既然如此，则不难理解媒体可以起到信息发布、增加受众的信息接触频次zēng-jiā-shòu-zhòng-de-xìn-xī-jiē-chù-pín-cì。
从商业角度考虑，商家通过媒体宣传品牌的同时，也会充分利用媒体在危机公关时的特点，如对与负面信息发布澄清信息，消除消费者对负面信息的担忧。当然，这在实际操作中形式非常多样化，根据媒体特性不一样，手法也是不能完全照搬的。如网络负面新闻可以删帖，搜索引擎优化，而这在电视媒体则无法执行，而电视媒体的记者会，平媒无法达到同样的预期píng-méi-wú-fǎ-dá-dào-tóng-yàng-de-yù-qī。