近年来,新媒体的出现与火爆,使得危机公关在互联网环境下产生了新的特点。在人人皆是自媒体的时代,各类报道借助互联网的强传播性与高互动性,极易在短期内过度传播,对平台正常经营造成负面影响,从而引发互联网金融平台的危机事件。
随着国家监管体系的不断完善,平台开展业务的标准愈发明确,互联网金融行业完全进入强监管时代。面对监管力度的不断加大,各平台危机事件出现的可能性亦将逐渐增大,同时在互金行业近期普遍关注度较高的大背景下,危机事件的严重性也相应的会得到进一步扩大,因此危机公关对各大互联网金融平台的重要性不言而喻。
据悉,为协助各会员单位进一步了解互联网对危机公关的正面与负面影响,以便未来企业在面临危机公关时做出更加合理的决策,本次会议特别邀请了资深自媒体专家汪老师。会上,汪老师围绕互联网+新媒体时代,作了《自媒体时代的危机公关》专题讲解,就互联网金融行业危机频发的原因、危机难以解决的原因以及解决危机的有效对策提出专业的意见和建议。随后,各会员单位针对时下热点危机公关事件,及自身遇到的危机处理难题展开了热烈讨论。
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