饿了么玩转场景营销公关营销呈现七夕

倍酸公关

8月26日晚，内蒙古草原上出现一幕大地艺术，月亮和星星的地面装置在草原下了一场流星雨。七夕临近，一场草原表白就此拉开序幕。

　　

 

饿了么在七夕档围绕天生敢爱主题，玩转场景营销，以浪漫与美食给消费者带来爱的勇气。

　　

01夜宵场景转换，打造浪漫草原七夕夜

　　

近年来，夜宵经济爆燃，我国主要城市线上线下外卖夜宵订单量翻倍增长。今年6月的长城上中国人的深夜食堂也引起众人关注，曾一度掀起热点。饿了么一向注重夜宵业务的扩展，于是趁着七夕档，加入到第二季草原上的月亮深夜食堂，把夜宵送上草原。

　　

 

这次饿了么把夜宵场景搬至草原的表白现场：三位哈雷骑手带领载着星光灯的马队，穿梭在布满月亮星群装置的草原上，打造草原流星雨;内蒙汉子向心爱姑娘示爱;杭盖乐队现场献唱。牧民在大月亮篝火晚会上聊有故事的人生，吃有故事的夜宵，饿了么将夜宵呈现在极致的浪漫场地，给用户带来爱与美食的双重享受。

　　

 

　　

 

 

 

 

除此之外，饿了么紧扣夜宵业务，在站内同时为用户奉上5折美食，以这种方式祝福所有人都能找到真爱，为七夕添上精彩的一笔。

　　

02用户细分，精准七夕场景影响不同受众

　　

消费者市场逐渐倾向细分化与个性化消费，不少品牌尝试根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群，通过精准内容以兴趣场景影响不同群体。在这次七夕系列活动中，饿了么将用户细分，针对不同的人群，不同的场景制定了不同的活动。

　　

▲针对年轻人打造敢爱七夕快闪店

　　

饿了么联合北上广三家网红甜品店打造天生敢爱主题快闪店，并巧妙结合三地城市的人文氛围，在装饰上展示出了恋爱所处的不同阶段。现场除了有七夕专属定制的彩虹甜品、鲜花外，更有近景魔术、爵士乐队、钢琴表演，吸引了大批路人进店围观、消费。饿了么快闪店铺极力营造浪漫七夕氛围，鼓励年轻人勇敢去爱，勇敢表达爱。

　　

 

▲针对忘记买礼物给爱人推出爱情急救箱

　　

饿了么还联手各大品牌推出爱情急救箱，化解爱的危机。无论是粗心大意忘记买礼物送给爱人，还是鼓起勇气想要表白，拿起急救箱中的玫瑰，送给所爱之人。

　　

 

▲针对单身人群定制单身狗晚餐

　　

在七夕这一虐狗节日，为了让单身人士也能狂欢过七夕，饿了么为单身人群定制了单身汪的欢乐星晚餐，并奉上满50减25促销优惠，让美食陪你过七夕，传播敢爱自己，不惧单身。

　　

 

饿了么在七夕围绕天生敢爱主题，鼓励人们勇敢去爱，也拥护单身的人们好好爱自己。

　　

03内容化场景营销，牵动消费者七夕情感

　　

消费升级后，消费者需求变化从注重结果到注重过程。饿了么也注意到这一点，从其提出的品牌新主张饿了就要就可看出，从生理饥饿提升至精神饥饿，用内容带动消费者的情感，创造场景提高品牌与用户间的互动。

　　

饿了么在七夕活动期间，线上通过KV、创意视频诠释各个阶段、各个群体的爱情，创造话题天生敢爱，引发用户讨论，产生内容，再借用户的内容打动其他用户。而在线下快闪店的弹幕墙、手举牌上以场景化文案让人联想到餐桌上情侣间的情感涌动，比如你在的时候我才吃辣，这样脸红也有借口，将爱与美食更好地结合。

 

　　

 

　　

 

针对七夕环境场景，饿了么利用草原深夜食堂的星月装置展示了一个浪漫的示爱环境，甜品快闪店的粉嫩装扮触发了受众蠢蠢欲动的恋爱心;而爱情急救箱则是设立忘记准备礼物的故事场景，站在情侣的角度化解燃眉之急。

　　

饿了么立足场景营销，通过各种创意方式，逐步把自己塑造为一个有活力、有品质、好玩、了解用户的品牌形象，也包围式俘获年轻用户的心，为七夕画上一个圆满的句号。