认真了解事件经过，率先承认问题。同时与当事媒体进行积极的沟通，实事求是地承担责任，诚恳道歉;并及时告知事情的进展情况，以给公众和投资人公开的说明，从而引导公众舆论，确保事件的公开透明。
做到了上述事项后，企业还要对危机公关进行预防。要想真正彻底的消除危机，需要在控制事态后，及时准确地找到危机的症结，对症下药谋求治本。如果仅仅停留在治标阶段，就很可能前功尽弃。
因此，企业在面对危机公关时，首先不要自乱阵脚，而应选择积极面对，借助外力、迅速实施，将危机扼杀在摇篮之中。倍酸公关专家最后表示，对于企业危机公关的处理务必要谨慎，处理不当将引发新一轮的危机。
公关公司导航：公关公司 广州公关公司 成都公关公司 杭州公关公司 南京公关公司 重庆公关公司 长沙公关公司 武汉公关公司 苏州公关公司 郑州公关公司 天津公关公司 西安公关公司 合肥公关公司 宁波公关公司 济南公关公司 长春公关公司 无锡公关公司 福州公关公司 石家庄公关公司 哈尔滨公关公司 佛山公关公司 沈阳公关公司 南昌公关公司 昆明公关公司 大连公关公司 南宁公关公司 贵阳公关公司 倍酸公关客服 倍酸公关舆情监测 倍酸公关产品 倍酸公关新闻 关于倍酸公关